零跑汽車品控堪憂？車主甚至控訴廠家疑似涉及虛假宣傳？
說起零跑汽車，相比大家首先會想到的便是零跑汽車旗下的小型車T03 。
根據零跑汽車近期銷量數據顯示，零跑汽車自去年2月份以來便迎來屬于自己的銷量增長期，由原先的月銷3000到如今的平均過萬，零跑汽車可以說已經成功的在領跑著造車新勢力 。

可在零跑汽車輝煌銷量的背后，隱藏著的卻是不少車主的“血與淚”，網絡上控訴零跑汽車品控問題的信息愈發泛濫 。
而零跑似乎依舊沉浸在自己的銷量當中無法自拔 。近日，汽車投訴網收到一則車主投訴，其中車主表示自己所購買的零跑汽車在購買后發現通病連連 。
并且廠家還似乎存在虛假宣傳，多項配置功能至今未能使用 。為進一步了解車輛具體情況，小編當即與該車主取得聯系 。


新車購買后問題連連，4s店竟稱通病無法維修？
在與車主趙先生溝通中小編了解到，趙先生于2021年10月31日在零跑汽車App上購買了一輛零跑C11車型 。
但如今的趙先生講述，現在的車輛情況，可謂是一團糟 。趙先生解釋道，如今的車輛故障通病頻發，并且廠家直言當下根本無法解決 。


據趙先生講述，當前車輛共計有兩個問題無法解決，第一個是車輛主駕駛全車車輛玻璃控制無法正常使用，副駕駛玻璃升降無法精確控制 。
每次出現失靈都需要重啟車輛才能解決，這也為車輛日常使用帶來不少麻煩 。





（語音輸入也無法控制）
其次是車輛ACC自動巡航時常出現失靈，尤其是在下雨天氣時，車輛ACC自動巡航功能將直接報廢 。以上兩個問題趙先生也曾找過當地維修部門想要解決，但經過對方的檢查后卻被告知為零跑C11通病，這種系統缺陷問題無法通過機械維修解決，當下只能等待廠家車機升級時，能夠將此故障排除解決 。


車主控訴不斷！零跑涉嫌虛假宣傳？
除了車輛目前所遭遇的一系列問題之外，車主趙先生還表示懷疑零跑汽車存在虛假宣傳的嫌疑 。
在深入了解后小編發現，事情的起因便是零跑C11在售賣時所宣稱的L2 級別輔助駕駛中的自動變道輔助功能至今未能正常開放使用 。


這也導致趙先生無法享受到自動駕駛的樂趣，針對這件事情趙先生也曾找到過廠家客服人員進行問詢，可對方的回復卻一直是稍作等待 。
該功能即將開通等話語，這也讓趙先生認為廠家在無法給予用戶實際的用車體驗前，就大肆宣傳自動駕駛等賣點，是否能夠與虛假宣傳畫上等號呢？


廠家：目前趙先生的投訴正在積極處理
為進一步了解車輛情況，小編在與趙先生溝通過后便立即與廠家客服人員取得聯系 。
經過短暫交流后，小編將目前趙先生所遇到的難題告知給廠家客服，廠家客服聽后隨即在后臺進行查詢，發現此前的確有著趙先生的投訴記錄 。
并表示當前趙先生所投訴的故障問題正在積極處理當中，并且也會在稍后再次與趙先生進行通話交流 。

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