相信一些用戶在天貓購物完之后,一段時間后再去找這個店鋪可能就不存在了,這就說明店鋪已經注銷了 。那么天貓店鋪沒有了怎么售后?店鋪如何注銷?
天貓店鋪沒有了怎么售后?
1、 還沒有確認收貨,可以直接申請退款處理,賣家要是拒絕可以申請客服介入處理;
2、 已經確認收貨,只能是直接點擊申請售后郵寄過去保修,也可以致電天貓進行詳細的咨詢這個售后服務保障 。
店鋪如何注銷?
1、在千牛頁面,點【店鋪】選項 。
【天貓店鋪沒有了怎么售后?店鋪如何注銷?】2、在店鋪選項下,點【信息】選項 。
3、在信息界面右側的工具選項下,點我要關店右側的【去設置】選項 。
4、在請選關店方式界面,有短期和注銷店鋪兩種方式:
短期關店:類似打烊最長1年,不會注銷 。
注銷店鋪:會清空所有并且不可恢復 。
選擇【注銷】,點擊【確定】選項 。如不滿足條件是注銷不了的,可根據提示完成 。
5、在請選關店頁面,選【原因】,淘寶掃碼,完成驗證 。
6、在“請達成以下條件,以能確保可正常關店”界面,點選項 。
7、在關店協議界面,單擊【同意協議】 。
8、在確認關店界面,點【確定】,進入公示到期后完成注銷即可 。
不過店鋪注銷也是需要滿足一些條件的,原則上天貓店鋪是不能注銷的 。如果之前經營了店鋪,但是并沒有起色,可以選擇將天貓店鋪關掉 。想要關是較簡單的,只需要將店鋪內所有出售中的全部下,且處理完店鋪內所有的訂單就可以了 。
將開店的時候,交的開店保證金解凍,退回到支付寶余額中,這樣,在五周后,店就會被釋放了,操作上來說也是特別簡單的,大家可以根據自己的情況來安排 。
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