從狹義法律上來說，物業只有在供電供水部門委托物業公司代收水電費，且業主拖欠水電費時，才有權對業主停水停電，否則就是侵權行為 。
但從廣義法律上來說，物業受委托負責小區的綜合管理、房屋及公共設施設備的維護管理、公共秩序維護等，在業主的行為危害小區公共安全時，有權采用一些措施來規避事態的進一步惡化 。那么，停水停電這種又不易發生暴力越線，又能有效的讓業主難受、甚至裝修無法進行的方法，就往往成了一種行之有效的手段 。
在未經申請的前提下，業主堅持不聽勸阻的進行一些結構或外窗改造（外窗改造有時不僅是結構安全，還涉及墜落安全等要求），小區物業是可以采取一些必要的手段（非暴力）來進行有效的制止的 。
【內飄窗敲掉物業停電停水合理嗎？】

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