店鋪關(guān)閉是指店鋪退出TikTok Shop,即不再在TikTok平臺上進行任何商業(yè)活動(如銷售商品) 。本期我們就來講講如何關(guān)閉TikTok店鋪 。
1、店鋪關(guān)閉的方式
在TikTok Shop上關(guān)閉店鋪有兩種方式:
1.1 如何在TikTok Shop發(fā)起店鋪關(guān)閉流程?
1.2 TikTok Shop發(fā)出店鋪關(guān)閉通知后,賣家需要做什么?
收到平臺發(fā)起的店鋪關(guān)閉通知后,賣家必須發(fā)起并完成上文第2.1節(jié)所述的店鋪關(guān)閉流程 。
重要提醒:在選擇店鋪關(guān)閉原因時,賣家應(yīng)選擇“其他”,然后在相關(guān)字段中輸入以下內(nèi)容:“按照TikTok Shop店鋪關(guān)閉通知的指示關(guān)閉本店鋪” 。
一旦完成店鋪關(guān)閉流程,該店鋪就將被關(guān)閉 。
2、常見問題
Q:如果我不想關(guān)閉店鋪了,我應(yīng)該怎么做?
您可以在上文第1.1節(jié)所述的步驟四(即勾選[關(guān)閉店鋪]頁面底部的復(fù)選框,表示您同意《商家終止協(xié)議條款》)之前的任何時間點停止店鋪關(guān)閉的流程 。
重要提醒:此情況僅適用于由賣家發(fā)起的店鋪關(guān)閉流程 。如果店鋪關(guān)閉流程是由TikTok Shop發(fā)起的,則您不得在任何時候停止該流程 。
Q:店鋪關(guān)閉后會如何?
店鋪關(guān)閉后,您將不再擁有該店鋪的訪問權(quán)限和相關(guān)使用權(quán) 。您將無法再使用該店鋪進行任何商業(yè)活動 。但是,您仍然能夠查看該店鋪的訂單歷史和以往的商品發(fā)布信息 。
您仍須履行所有因店鋪過去的交易而產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的所有義務(wù) 。并且,您不得保留通過該店鋪獲得的任何與買家相關(guān)的信息 。
Q:我可以在同一個國家開設(shè)新店鋪嗎?
賣家將無法在已關(guān)閉店鋪的國家重新開設(shè)新店鋪 。例如,如果您之前的店鋪是在“TikTokShop馬來西亞”運營的,那么您將不能再使用相同的賣家賬號在“TikTok Shop馬來西亞”開設(shè)另一家店鋪 。
【TikTok Shop關(guān)店流程,關(guān)店后無法在同一站點開店嗎?】
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