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淘寶賣(mài)家補(bǔ)繳賠付金如何計(jì)算?在哪查看?

淘寶開(kāi)店如果我們不懂得平臺(tái)的規(guī)則,不認(rèn)真去運(yùn)營(yíng)店鋪,可能會(huì)因?yàn)檫`規(guī)而被處罰,這時(shí),就需要補(bǔ)繳賠付金,如果金額較大,可能會(huì)導(dǎo)致虧本 。那么淘寶賣(mài)家補(bǔ)繳賠付金怎么算?在哪里看?

賣(mài)家補(bǔ)繳賠付金怎么算?
【淘寶賣(mài)家補(bǔ)繳賠付金如何計(jì)算?在哪查看?】1、淘寶違約金=商品實(shí)際成交金額(不包括郵費(fèi)/紅包的金額)*10%
賠付款項(xiàng)將轉(zhuǎn)賬至對(duì)應(yīng)買(mǎi)家支付寶賬戶(hù),對(duì)于部分無(wú)支付寶賬戶(hù)的買(mǎi)家或賬戶(hù)余額功能暫時(shí)被限制使用的買(mǎi)家,將通過(guò)等額集分寶等形式進(jìn)行賠付 。
例如:交易金額為1500元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間承諾成立,賣(mài)家需要賠付給買(mǎi)家的金額算法是1500*10%=150元(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),因賠付金最高不超過(guò)100元,所以這筆交易賣(mài)家需要賠付給買(mǎi)家100元 。
2、同一訂單中多筆交易,按照被投訴之后成立的這些筆交易的總金額(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)的10%來(lái)進(jìn)行計(jì)算,同一個(gè)訂單最高罰款金額不超過(guò)100塊,最低不少于5元 。
例如:淘寶網(wǎng)同一買(mǎi)賣(mài)雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),賣(mài)家需要賠付給買(mǎi)家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因同一訂單賠付金最高不超過(guò)100元,所以這3筆交易賣(mài)家需要賠付買(mǎi)家100元 。
3、同一買(mǎi)賣(mài)雙方付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆訂單合并計(jì)算最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特定類(lèi)目商品最低不少于1元 。
4、不同買(mǎi)賣(mài)雙方的多筆訂單被投訴成立,以訂單為單位,分別計(jì)算 。
5、賣(mài)家承諾隨商品所附送的贈(zèng)品違背發(fā)貨時(shí)間承諾賠付標(biāo)準(zhǔn)
若贈(zèng)品為獨(dú)立發(fā)布的商品,賣(mài)家店鋪對(duì)贈(zèng)品有標(biāo)價(jià)的,賠付按此價(jià)格計(jì)算;若贈(zèng)品非獨(dú)立發(fā)布的商品,無(wú)明確標(biāo)價(jià)的,贈(zèng)品價(jià)格由淘寶小二參照一般市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算 。賣(mài)家發(fā)布的實(shí)物商品甲,承諾隨商品甲附送的贈(zèng)品U盤(pán)未按約定時(shí)間發(fā)貨,賣(mài)家店鋪有單獨(dú)售賣(mài)此U盤(pán),價(jià)格為30元,則賣(mài)家須賠付買(mǎi)家30*10%=3元,因賠付金最低5元,故賣(mài)家須賠付買(mǎi)家5元 。
賣(mài)家賠付金在哪里看?
1、商家可以進(jìn)入到后臺(tái)中心,依次點(diǎn)擊【商家中心】-【交易管理】-【已賣(mài)出的寶貝】-【批量導(dǎo)出】,生成店鋪數(shù)據(jù)報(bào)表,再點(diǎn)擊【下載訂單報(bào)表】,下載后在第一行表格里就能找到【延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付金額】 。
2、通過(guò)篩選功能,查詢(xún)對(duì)應(yīng)訂單的賠付金,如果有對(duì)應(yīng)賠付的金額,說(shuō)明存在自動(dòng)賠付的訂單,可以查看具體賠付訂單的編號(hào);如果沒(méi)有對(duì)應(yīng)賠付金額,說(shuō)明不存在自動(dòng)賠付訂單 。
如果淘寶賣(mài)家有延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨等情況出現(xiàn),是可能會(huì)罰款和扣分的,所以,淘寶賣(mài)家一定要注意這些基本的規(guī)則,盡量避免出現(xiàn)這種情況,如果這樣的訂單很多,罰款金額是很大的 。

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