在淘寶上面如果有賣家拖著不發貨，其實消費者也可以申請賠償，但是大家在投訴這種情況時，是否清楚要賠多少錢呢?如果不申請，需要多久的時間會自動退款呢?
1、賣家超時未發貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金 。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內向同一買家賠償的違約金總和最少是5元，最高不會超出100元 。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發貨，也會按照以上的賠付規則來支付違約金 。
如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算 。
如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算 。
3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金 。
也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網 。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金 。
【淘寶投訴不發貨賠償多少錢？多久自動退？】如果賣家不發貨導致了買家合法權益受損害的可以請求賠償，如賣家收款后超過約定時間不發貨并且聯系不上 。但尚未造成買家合法權益受損害的，不能索賠 。
多久自動退?
如果買家沒有發起退款申請，賣家一直不發貨，那在買家付款第365天超時后系統會自動退款;如果買家發起退款申請，賣家沒有主動同意，也沒有拒絕退款，系統會在48小時超時后替賣家確認退款;
如果買家發起退款申請，賣家主動同意，系統即時退款給買家;如果買家發起退款申請，賣家拒絕退款并強行發貨，退款時間由維權處理的時間決定 。

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