
4P是包括產(chǎn)品 , 價(jià)格 , 渠道 , 促銷 。
4C是包括顧客 , 成本 , 溝通 , 方便 。
4p是基礎(chǔ)和核心 , 而4c是在4p的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的 。
4p強(qiáng)調(diào)的是在市場(chǎng)營(yíng)銷中 , 要重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道等方面展開 , 這個(gè)是一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中必不可少的 。
4c強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)營(yíng)銷中的以客戶為中心更好的服務(wù)客戶 。
兩者并不沖突 , 因?yàn)槭滓然?p的基礎(chǔ) , 然后可以再以客戶為中心展開制定策略 。
【市場(chǎng)營(yíng)銷的4p和4c有什么不同】
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