因為購票的乘車人身份證沒有通過鐵道部的核驗，必須帶著身份證的原件到火車站或者是正規的代售點核驗一下，通過之后才可以購票的 。
“未通過”指注冊用戶、常用聯系人（乘車人）的身份信息經過國家身份認證權威部門核驗但未通過，請先修改并確認12306.cn網站所填寫的身份信息內容與居民身份證原件完全一致，保存后仍顯示“待核驗”的，請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗 。
【網上購買火車票，個人資料里面顯示已通過，但是買票的時候聯系人尚未通過核驗，出票失敗怎么回事，求解？】

擴展資料
狀態種類及含義：
1 “已通過”：指注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份信息已經通過國家身份認證權威部門核驗，其中姓名、國籍、證件類型和證件號碼四項身份信息不可修改 。
2 “請報驗”：指注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份信息未經核驗，需持在本網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理預核驗 。
3 “預通過”：指注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份信息已經通過車站售票窗口預核驗，其中姓名、國籍、證件類型和證件號碼四項身份信息不可修改 。
4 “未通過”：指注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份信息經過核驗但未通過 。
參考資料來源：12306-身份核驗

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