
1、大閘蟹屬于鮮活產品,對溫度要求較高,預約發貨后,一定要多看提蟹須知,盡量配合售貨方,以便對方能夠及時將活蟹送貨到家 。因為快遞運輸的客觀原因,有一些偏遠地區是無法確保限時配送的,這一點大家一定要了解到 。另外,節假日的派送也會根據相關的快遞調整,消費者還是盡量避開節假日提取 。
2、提貨盡量提前2-3日預約,預約成功后會一般都會有短信提示,第二天配載的工作人員會統計好配送的訂單,并交給快遞,然后由快遞人員送到您指定的地址 。
3、一定要與快遞員做好交接,若是由于客戶自身原因造成的死蟹情況,售貨方是無法幫客戶進行售后保障服務的:
①自身原因造成的快遞簽收延誤導致大閘蟹死亡 。
②地址填寫出錯,快遞員無法準確送達 。
③快遞送達后直接拒簽或要求自取 。
④在已經確定好派送時間的情況下,忽然更改派送時間而造成派件延誤 。
⑤收貨人電話無人接聽、停機或收貨人不在等情況 。
雖然目前生鮮冷鏈物流已經比較發達,但還要考慮大閘蟹離開湖水后的生存時長 。為了保證大家能吃到鮮活味美的大閘蟹,在提貨時候,以上提醒一定千萬注意!
【蟹券提貨的注意事項】
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