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無線網(wǎng)已連接上,但提示不能上互聯(lián)網(wǎng)是怎么回事?


無線網(wǎng)已連接上,但提示不能上互聯(lián)網(wǎng)是怎么回事?


如果使用的是vivo手機(jī),您可以參考以下方法查看:1、查看手機(jī)設(shè)置查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo),或進(jìn)入設(shè)置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi 。另外進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS,查看是否設(shè)置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試 。2、排查WiFi請(qǐng)對(duì)比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常,確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因 。如是WiFi原因,請(qǐng)重啟無線路由器查看 。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng) 。3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限請(qǐng)進(jìn)入手機(jī)的i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理,查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟 。4、排查環(huán)境原因如果手機(jī)距離路由器較遠(yuǎn),雖然顯示有WiFi信號(hào),但實(shí)際可能無法上網(wǎng),建議調(diào)整手機(jī)與路由器之間的距離后再嘗試 。5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對(duì)應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置,再使用查看 。*注:重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄6、還原所有設(shè)置進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置,根據(jù)屏幕提示操作 。*注:還原所有設(shè)置不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件,僅會(huì)還原手機(jī)的所有設(shè)置,部分第三方應(yīng)用帳號(hào)需要重新登錄,請(qǐng)確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作 。7、服務(wù)中心檢測(cè)若以上方法未能解決您的問題,請(qǐng)您提前備份好手機(jī)數(shù)據(jù),攜帶手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè) 。
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