賣家拒絕了3次退款就證明協商無果，此時最好進行購物投訴并找到淘寶小二進入仲裁 。需要收集和賣家的聊天記錄以及交易記錄，把證據都交給小二之后等待仲裁結果 。仲裁結果下來之后，賣家和買家都會在7個工作日的時間內完成維權操作 。
賣家拒絕了3次退款應該投訴

一般情況下，只要是賣家買家雙方經過協商之后，按照規定的流程進行退款就可以了 。但是如果賣家拒絕了3次退款可能是雙方對于退款的處理方式沒有協商好，建議出現這種情況的話，最好先投訴并申請小二介入 。


如果申請了小二介入的話，首先需要收集和賣家的聊天記錄以及交易記錄，同時還需要找到有力證據證明應該是賣家進行賠償或者讓步 。有時候平臺的客服會打電話詢問詳細情況，只需要如實把情況告訴客服就可以了 。
【賣家拒絕了3次退款了怎么辦】


等待淘寶小二進行仲裁之后，會在15個工作日把仲裁的結果通知賣家和買家，而判定有過失的那一方就需要出面解決 。如果是判定買家維權成功，那么在7個工作日內賣家就需要把金額退還，這樣才不會受到警告 。

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