
【職場辦公室6大日常禮儀常識 職場辦公室6大日常禮儀常識是什么】1、名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容 。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他 。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片 。
2、電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑 。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ) 。
3、介紹禮儀
自我介紹的禮節(jié)是行為大方得體 。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的:將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人 。
4、握手禮儀
愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可 。如果你的手臟或者很涼或者有水、汪,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了 。女十應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手 。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手 。
5、迎送禮儀
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事 。切記,始終面帶微笑 。
6、手機禮儀
手機可能會充當許多人的“救生員” 。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情 。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣 。
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