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京東快遞是送貨上門嗎？拒絕送貨上門如何處理？

生活百科京東快遞

京東是非常受大家歡迎的電商平臺 ， 很多網(wǎng)友都喜歡在京東平臺購物 ， 而且這里的服務(wù)非常不錯(cuò) ， 那么京東快遞是送貨上門嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦 。

京東快遞是送貨上門嗎?
是的 。
京東快遞一般是選擇送貨上門的 ， 不過這個(gè)的話是要看買家當(dāng)時(shí)購買商品的時(shí)候的收件選擇 ， 買家可以選擇自己去快遞點(diǎn)取這個(gè)快遞 ， 當(dāng)然如果說是選擇了到付款的 ， 那一定就需要送貨上門才可以的 ， 還有就是一些比較貴重的商品一般都是需要送貨上門 。
【京東快遞是送貨上門嗎？拒絕送貨上門如何處理？】拒絕送貨上門如何處理?
如果大家買東西的時(shí)候賣家承諾送貨上門 ， 但是快遞員不愿意送 ， 這個(gè)時(shí)候我們可以直接聯(lián)系賣家 ， 賣家和快遞員會溝通送貨事宜 。
如果快遞員還是堅(jiān)持不上門 ， 投訴方式如下:
1、京東快遞的咨詢投訴電話:4006229068轉(zhuǎn)9#(工作時(shí)間:9:00-21:00);
2、也可在線咨詢投訴(可任選其一):JD.COM滄海商碼頭;青龍系統(tǒng)(商戶自助系統(tǒng))商戶端;京東物流官網(wǎng)首頁;商家店鋪;JD.COM招商版;
3、JD.COM平臺反饋郵件地址:feedback@jd.com;
4、京東物流開放部總經(jīng)理升級投訴郵箱:VOB-Tangwei@jd.com;
現(xiàn)在很多小區(qū)都有快遞柜 。為了效率 ， 有些小件直接投遞到快遞柜 ， 而不是聯(lián)系收件人 。有時(shí)間的話可以自己脫 ， 因?yàn)椴贿h(yuǎn) 。方便別人 ， 方便自己 。如果實(shí)在沒時(shí)間 ， 也可以在收到快遞平臺發(fā)來的短信后 ， 聯(lián)系快遞員 ， 讓他幫你送到家 。
如果物業(yè)不讓快遞公司進(jìn)小區(qū)送貨 ， 有的小區(qū)物業(yè)不讓快遞公司的車進(jìn) ， 或者快遞公司的車要收停車費(fèi) 。這種情況可以自己來小區(qū)門口 ， 也可以打電話和物業(yè)溝通 。
總而言之 ， 京東快遞是要送貨上門的 ， 這是京東官方的規(guī)定 ， 如果是一些比較大件的物品 ， 消費(fèi)者可以要求快遞員送貨上門 ， 如果是一些小東西的話 ， 放在快遞柜也可以 。

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