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四川成都 ， 三女子去吃自助餐 ， 拿太多沒吃完 ， 想打包帶走 ， 被餐廳要求額外付費 。 三人只有將剩余的全部倒入鍋中 ， 然后還給店家來了個差評 。

據海峽都市報3月26日的視頻報道 ， 三女子相約去吃自助火鍋 。
在吃飽喝足后 ， 又去拿了很多東西 ， 煮好后 ， 直接用打包盒裝了滿滿2大盒 ， 準備帶走 。
可店里提出 ， 打包帶走的東西超過200克 ， 就要40元 。
女子一聽 ， 來這里自助餐 ， 一個人才收29.9元 ， 打包的錢還比門票還貴 ， 覺得不合理 。
于是店里提出只收30元 。
女子覺得還是太貴 ， 轉身就將兩大包食物 ， 一股腦地又倒入了鍋中 ， 沒動一根筷子吃一點 ， 然后就氣憤地離開了 。

離開后 ， 女子到下單的平臺給了差評 ， 并留言“服務員態度賊差……” ， 女子覺得這下算是好好報復了餐廳 ， 心里一頓酸爽 。
沒想到餐廳注意到了這條差評 ， 然后經過核對 ， 知道了是三女子的行為 。 然后 ， 餐廳也沒有客氣 ， 而是直接在下面洋洋灑灑地留言了一大篇文字 。

顯然 ， 餐廳也沒有給女子客氣 ， 而是用“妹妹你這差評給得 ， 我都想笑了” ， 來做了回應 。
餐廳回應說：“你吃完了 ， 煮了一大鍋魚和菜 ， 要兩個打包盒打包才裝得下 ， 我這個是自助餐 ， 超過200克要加收40塊錢 ， 我收你30塊錢不過分吧？我收你一百塊錢都不過分 。 ”
顯然 ， 餐廳對于每個差評都很重視 ， 擔心別的顧客看到這個差評就不來自己家了 。 所以 ， 餐廳對事情原委做了仔細的描述 ， 其實是讓其他人都來評評理 ， 而不是差評就說明餐廳不好 。
一、自助餐都有自己的規矩在自助餐廳 ， 想怎么吃就怎么吃 ， 想吃多少就吃多少 ， 是不是想想就過癮？
好多去吃自助餐的 ， 都是空著肚子進去 ， 撐著肚子出來 。 而且 ， 既然是按人頭收費的 ， 那肯定不能虧了呀 ， 肯定要把給的錢吃回來 。
于是 ， 好東西就搶著拿 。 結果 ， 拿多了就沒法吃完 ， 造成浪費 。
所以 ， 自助餐有個行規 ， 就是少取多拿 ， 能吃多少拿多少 ， 避免浪費 。
有的店 ， 要求顧客交納押金 ， 離開時沒有浪費 ， 才將押金退回 。
【后遺癥|“服務太差”，三人吃自助餐剩太多，打包被拒，全倒入鍋中并差評】而本案中 ， 對于吃不完的 ， 顧客可以打包帶走 ， 因為留下也是浪費 ， 不可能再收回來 。 但是 ， 打包的要收費 ， 這也是合情合理的 。
二、浪費有理嗎？女子沒有根據自己的食量 ， 按需拿取 ， 在打包需付費時 ， 就將食物倒入鍋中 ， 造成了浪費 。
2021年4月29日 ， 我國發布了反食品浪費法 。
第7條規定:
餐飲服務經營者應當采取下列措施 ， 防止食品浪費：
……
（二）主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒 ， 在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標識 ， 或者由服務人員提示說明 ， 引導消費者按需適量點餐；
……
（五）提供自助餐服務的 ， 應當主動告知消費規則和防止食品浪費要求 ， 提供不同規格餐具 ， 提醒消費者適量取餐 。
……
餐飲服務經營者可以對參與“光盤行動”的消費者給予獎勵；也可以對造成明顯浪費的消費者收取處理廚余垃圾的相應費用 ， 收費標準應當明示 。
在自主餐廳中 ， 在拿取食物的地方 ， 都有少取多拿 ， 避免浪費的提示 。

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