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京東快遞丟了索賠技巧是什么？賠付規(guī)則是什么？

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很多網(wǎng)友都喜歡在京東平臺購物，主要是因為京東平臺的服務非常不錯，消費者非常信任這個平臺 。那么京東快遞丟了索賠技巧是什么?下面為大家進行解答 。

京東快遞丟了索賠技巧是什么?
【京東快遞丟了索賠技巧是什么？賠付規(guī)則是什么？】正常情況下，保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償 。
未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償 。
京東快遞丟了賠付規(guī)則是什么?
當京東快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償 。對其他損失或間接損失，本公司不承擔賠償責任 。
對于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發(fā)生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整 。
京東快件發(fā)生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用(不含保價等附加費用) 。
如果京東快件全部損壞，京東快遞將按照保價金額進行全額賠償，快件出現(xiàn)部分損壞的情況下，京東快遞將根據(jù)客戶意愿，結合保價金額進行理賠 。
購買了“全額保”的用戶在快遞丟失后，可以撥打客服熱線由專線客服優(yōu)先處理，用戶提供相關的商品價值證明后，最快在24小時內(nèi)可以得到賠付 。
以上就是京東快遞丟了索賠的技巧，大家直接去聯(lián)系商家，一般來說商家會幫你解決問題，他們會聯(lián)系快遞，看看具體的原因是什么，如果找不回來了會賠你錢 。

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