
【職場女人必備的交際品位】 職場女人必備的交際品位
職場女人必備的交際品位
信容舉止:講究文明禮貌
文質彬彬,然后君子 。一個人只有從外表到本質都是文雅有禮,才能成為一個受人尊敬的文明的人 。文明禮貌包括儀容整潔、舉止得體、用語文明、待人有禮等基本內容,其本質是對人的尊重 。人際交往的過程中,只有形成尊重與被尊重的默契與和諧,才可能讓交際順利進行和持續發展 。文明禮貌是一切人際交往的基礎,同樣也是讓您的交際更具品位的基本要求 。
以應聘面試為例,展示自己的能力才華固然重要 。而儀容舉止方面的細節問題同樣不容展示自己的能力才華固然重要,而儀容舉止方面的細節問題同樣不容忽視 。如穿著要大方得體;坐進身體要略向前傾,輕易不要靠椅子背上;女士坐時要注意并攏雙腿,否則在穿裙子時,會尤其顯得難看;說話時手勢不宜過多,以免給人留下輕狂不羈的印象;正式面試時應杜絕吃東西,如嚼口香糖或抽煙等;喝水不宜出聲或不小心把水灑在桌面、地上;即便是打噴嚏,之前或之后都應該說聲對不起等等,這些都可以說是文明禮貌方面的要求,看似簡單和瑣屑,實則是一個人修養品位隨時隨地、簡明而深刻的體現 。儀容舉止文明禮貌是一封四方通用的自薦書,一定能贏得他人的尊重和好感 。如果我們不注意平時就養成文明禮貌的良好的習慣,靠臨時的刻意表演只會弄巧成拙 。
面對矛盾:保持理智態度
由于主觀或客觀方面的原因,我們常常陷入交際矛盾之中,這些矛盾是一些小是小非甚至無所謂是非的問題,可我們往往能躲過一頭大象,卻躲不過一只蒼蠅,原因就在于我們在矛盾面前,失去了冷靜的頭腦,缺乏理智的態度,魯莽沖動,意氣用事,結果不但沒有化解反而激化了矛盾,把原來容易解決的小問題變成了棘手難辦的大麻煩,使自己陷入了被動難堪的境地,也給他人帶來諸多不快 。艾森豪威爾的母親曾告誡他:”能控制自己感情的人比能拿下一座城市的人更偉大 。”這句話對我們處理交際矛盾是很有啟發意義的 。
如古希臘著名哲學家蘇格拉底,有一次,正當他與友人興致勃勃地高談闊論的時候,他的妻子突然闖進來大吵大鬧,并把一盆水潑在他的頭上,把他淋得像個落湯雞 。朋友看到這個場面,不禁驚呆了,以為將會發生一場惡斗 。然而蘇格拉底并沒有發火,反而風趣幽默地說:”我早已料到,雷聲過后,必定是場傾盆大雨 。”朋友聽了,都哈哈大笑,使本來尷尬的場面頓時活躍起來,蘇格拉底的妻子也慚愧地退了出去 。一場似乎不可避免的家庭惡斗,在談笑間,檣櫓灰飛煙滅,關鍵在于蘇格拉底面對檢易令人發火的矛盾和難堪,保持理智的態度和風度,采用幽默婉轉而非針鋒相對的處理辦法,化尷尬為活躍,化被動為主動 。如果當時蘇氏意氣沖動,一定要與妻子爭個孰非,斗個你輸我贏,那么,與朋友的交談就勢必變成請朋友觀看一場家庭鬧劇,其后果的滑稽與可笑,令人難以想象 。
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