
教你如何克服“電話恐懼癥”
【教你如何克服“電話恐懼癥”】 教你如何克服“電話恐懼癥”
生活中有很多東西是人們所恐懼的 , 例如黑暗、老鼠、蛇等 。然而 , 電話這種在現(xiàn)代社會中幾乎是不可缺少的聯(lián)絡(luò)工具 , 竟然也成為了一些人恐懼的對象:一打電話就會緊張焦慮 。
一般的“電話恐懼” , 其實是情有可原的 。面對面交流 , 除了聲音 , 還有面部表情、身體姿態(tài)、環(huán)境等可以幫助你判斷 , 而打電話時情況不明、可控因素變少 , 面對“未知” , 多數(shù)人都會有些焦慮 。
此外 , 如果當(dāng)事人性格謹小慎微、又追求完美 , 平時對自己的言談舉止就很在意 , 時間一長 , 打電話自然成了一件很累很艱難的事 。最后 , 如果給上級、異性、客戶等關(guān)系相對疏遠的人打電話 , 心里很容易緊張 , 不適的感覺更會加重 。
但是 , 如果是長時間的“電話恐懼” , 那就是一種“社交焦慮”了 。要想克服這種情況 , 首先要提醒自己 , 不要被以往的“陰影”所束縛 , 過去雖然有過不愉快 , 但不代表這次打電話也會不順利;其次 , 打電話之前可以在心里積極輕松地“預(yù)演”一個愉快的通話過程 , 給自己一些積極的心理暗示;最后 , 在真正打電話時 , 聲音要盡量洪亮清晰、語氣也要盡量平靜、隨和一些 , 這樣會給你增加自信心和愉快感 , 同時 , 臉上一定要面帶微笑 , 盡管對方看不到你的笑臉 , 但是你的表情卻會通過你的聲音傳遞給對方 。收到了你的“微笑” , 相信對方也會給你積極的回饋 。
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