國家級心理危機干預(yù)專家、杭州市第七人民醫(yī)院何鳴博士提醒，真的遭遇突發(fā)災(zāi)難，與其杞人憂天，還不如學(xué)會“心理急救” 。
寧愿跳樓死 不愿嘗試逃生
11月15日14時，上海余姚路膠州路一棟高層公寓起火，公寓住戶在逃生過程中，卻出現(xiàn)一幕幕匪夷所思的場景 。
公寓起火后，不少人不選擇逃生，卻選擇爬腳手架，陳女士就是其中之一 。
事發(fā)時，她剛午睡起來，迷迷糊糊地，她聞到很濃的煙味，意識到起火了 。她的第一個反應(yīng)是打火警119，可電話已經(jīng)不通了，火勢越來越大 。
“火星飛到哪里，哪里就燒起來，當(dāng)時我被四面包圍了 。”她回憶起火災(zāi)的情景時說 。“當(dāng)時我就覺得，既然等著被燒死，還不如跳樓 。”
【突發(fā)災(zāi)難心理急救措施】于是，她爬上了窗外的腳手架，幸好被消防官兵及時救了，不然隨時有墜樓的危險 。
當(dāng)天，和陳女士一樣，選擇爬腳手架的住戶不少 。
次日，《環(huán)球時報》英文版就刊登了一張觸目驚心的照片，三位老人攀爬在腳手架上，很無助 。
驚慌、盲從心理最不可取
“這是典型的由于驚慌導(dǎo)致的非理性行為 。”何鳴博士分析，“驚慌就是恐懼心理延續(xù)后產(chǎn)生的在思維上混亂、情緒上極度波動的心理狀態(tài)，從而在逃生時，導(dǎo)致一些不合理的非理性行為 。結(jié)果經(jīng)常是不幸的 。例如有的人面對濃煙不知所措，從高樓跳下而喪生;見了大火，只顧向相反方向奔逃，而不管對面是否是死路;明明走樓梯安全，卻覺得電梯逃生速度快，逃進電梯等 。”
何鳴博士表示，驚慌開始時一般只是個人非理性行為，但由于驚慌恐懼心理帶有傳染性，很快會波及眾人，非常迅速，常常會導(dǎo)致不可抑制的恐懼心理，進而誘發(fā)其他人的盲從心理，造成更嚴(yán)重的后果和更大的傷亡 。盲從心理是指在驚慌恐懼中，不知所措，失去正常判斷能力，沒有主見，隨大流 。人在心理上總是這樣的：當(dāng)自己能力無法“生存”時，他就一定要依靠集體力量，這時容易盲從 。“比如一窩蜂地跟著人群盲目地跑，見人從樓上往下跳，便跟著一起往下跳，至于跳下去是什么后果則不管 。許許多多群死群傷火災(zāi)的發(fā)生，其實都與這種盲從心理帶來的消極后果密切相關(guān) 。”
遇到突發(fā)災(zāi)難需自我暗示
遇到突發(fā)災(zāi)難，該如何調(diào)整心理，避免驚慌和盲從呢？
何鳴博士表示，突發(fā)災(zāi)難時必須學(xué)會“心理急救”，“心理急救是由經(jīng)驗引導(dǎo)地幫助小孩、青年、成人和家庭克服災(zāi)難和恐怖主義的標(biāo)準(zhǔn)手段，它是用來減輕災(zāi)難事件所帶來的痛苦而增強短期和長期功能性適應(yīng)能力的方法 。”

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