在救護車到來之前 ， 應在事故現場對病人做必要的急救 ， 并應認真、仔細地照料病人 。
眾所周知 ， 創傷急救的黃金時間是傷后1小時內 ， 猝死急救的最關鍵時間是心跳呼吸停止后的4分鐘 。如坐等救護車的到來 ， 則一些危重病人的病情即會加重、惡化 ， 甚至死亡 。而象上海這樣的大城市 ， 救護車平均反應時間(從呼救至救護車到達事故現場或病家)要10分鐘 ， 業已超過了搶救猝死者的時間范圍 。因此 ， 在呼救的同時 ， 家庭人員就應給自己的親人做必要的急救 ， 并將急救的“接力棒”往下傳 ， 這可望提高一些危重病人的生存率 。
按急救常規 ， 現場目擊者應做好以下幾項工作：
【救護車來之前如何急救？】1.初步檢查病人的神志、呼吸、循環等體征 。
必須保持病人的正確體位 ， 切勿隨便推動或搬運病人 ， 以免造成病情加重 。例：對腦外傷昏迷不醒者 ， 家屬抱著病人的頭亂搖會造成顱腦損傷的加重；高空墜落傷者 ， 摟頭抱腳地搬運會使已受損的頸、胸、腰椎斷裂而導致肢體癱瘓；對骨折者 ， 不經固定的搬運 ， 不僅可使病人痛苦加重 ， 而且會使骨折端刺破局部血管和神經 ， 從而引起出血增加和局部肢體萎縮 。
2.呼救的同時 ， 家人應積極施救 ， 一直要堅持到救護人員或其他施救者到達現場接替為止 。
如果病人的病情沒有危及生命 ， 則家人應留在病人的身邊 ， 盡量給予其精神上的安慰 ， 并進行必要的生活上的照顧 ， 耐心等待救護車的到來 。如果病人病情危重 ， 甚至已處于昏迷 ， 由于舌根下墜堵塞氣道入口處（圖1） ， 則應首先考慮用仰頭舉頦法（圖2） ， 使病人保持氣道通暢（圖3）；出血不止者 ， 應及時止血、包扎；對于骨折者應不能搬動肢體或臨時用木板、掃帚柄等給予肢體固定 。如果發現病人心跳、呼吸停止 ， 則應立即進行現場心肺復蘇初級救生 。
待救護車來到后 ， 應向救護人員詳細地反映病人的病情(或傷情)和現場簡單的救治經過 ， 以便急救的連續性和完整性 。

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