在抖音也是有很多的商家去開店的，那么有些時候大家在抖音購買的商品，發(fā)現(xiàn)不合適，可以和商家進行協(xié)商，如果商家不重要，大家可以給差評或者投訴，抖音商家為什么不怕差評?
【抖音商家為什么不怕差評？有什么影響？】抖音商家為什么不怕差評?
我認為這個里面的一個根本原因是，對抖音外賣商家來說，用戶差評并不影響商家的流量和銷量 。
有什么影響?
1、會影響商品在買家心中的地位 。很多買家在購買商品時，通常都會看商品的評論，如果好評比較多，那么不僅會增加買家對商品的好感度，同時還可以讓買家迅速下單 。可是如果商品有差評的話，買家一般不會下單購買的 。
2、會影響信譽 。淘寶規(guī)定，如果獲得一條好評，這樣信譽積分就會加一分，相反，要是獲得一條差評，那么信譽積分也就會相應(yīng)的降低，所以在與買家溝通時，一定是要注意服務(wù)態(tài)度，切記不要讓買家給差評的 。
3、會影響店鋪的排名 。店鋪的好評率與店鋪的排名都是掛鉤的，如果店鋪的好評率比較低，然后差評率比較高，那么店鋪的排名也會相應(yīng)降低，并且店鋪的權(quán)重也會跟著降低，因此一定要提高好評率，降低差評率的 。
4、對于抖音小店的評價一定是要在一個月之內(nèi)進行評價，如果超過了這個時間之后就不能再評價了，如果各位商家們?nèi)绻胍吩u的話，那么也要注意這個時間段，可是同樣要注意差評會影響店鋪的 。
抖音商家之所以不怕差評，是因為他們根本自己的店鋪評分變低，所以當(dāng)大家給出差評商家也不處理的話，可以申請平臺介入，讓平臺去給出實質(zhì)性的處罰 。

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