（2）6周歲（不含6周歲）至18周歲（含18周歲）未成年人 ， 可憑身份證、戶口本或護照購買學生票 ， 5元/人 。
（3）60歲以上（含60歲）老年人憑身份證原件 ， 門票半價優惠 ， 5元/人 。
（4）持有本市社會保障金領取證的人員 ， 門票半價優惠 ， 5元/人 。
（5）離休干部憑離休證 ， 免票參觀 。
（6）6周歲（含6周歲）以下或身高1.2米（含1.2米）以下兒童免票參觀 。
（7）殘疾人憑殘疾人證件 ， 免票參觀 。
（8）“三八”婦女節 ， 婦女享受門票半價優惠 ， 5元/人 。
（9）“六一”兒童節 ， 14周歲以下兒童（含14周歲） ， 免票參觀 。隨同家長一人享受半價優惠 ， 5元/人 。
（10）“八一”建軍節 ， 現役軍人、武警（含消防救援人員）憑有效證件 ， 免費參觀 。
故宮客服服務時間
旺季（每年4月1日至10月31日）8:30-16:15
淡季（每年11月1日至次年3月31日）8:30-15:45
注：除法定節假日 ， 故宮博物院全年實行周一閉館 ， 閉館期間不提供服務 。
溫馨提示：旅客在故宮博物院游覽期間 ， 請不要輕信和接受社會散雜人員派發的各種廣告和兜售的商品 。嚴防上當受騙 ， 并歡迎舉報 。

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