寫這篇文章是因為自己最近遇到特別多的顧客詢問蘋果售后的事情,蘋果售后方面,很多東西大家可能真的不會去注意,因為有些保修是你根本意想不到的,它會顛覆你的一些常規認識 。
我沒有特意去研究過這些規則,我只是一個賣手機的,只是自己售后跑的多 , 什么親戚朋友有問題我都會幫他們代送售后,可以說跟售后很熟,可以偶爾刷個臉不用發票 。
寫這篇文章是為了做一個科普,也希望大家能好好利用這些保修政策,讓自己手上的設備做到最大化的提升 。
有些話先寫前面,這里的保修是指的非人為情況,你的設備如果有大磕大碰 , 有拆修,進水等等情況這些都不會進入保修 , 據保后的機子運氣差會直接抹除整機所有保修時間 。
iPhone是整機保修一年,這個沒有任何爭議 。有些不注意到的方面可以跟大家說一下,就是電池壽命在1年保修期內低于80%是可以去售后更換新電池 。
還有就是關于屏幕的問題,特別是iPhone X以后的OLED屏,OLED屏比較脆弱 。
【細看蘋果官方保修時間 蘋果手機保修期多長時間】如果你的設備在不小心掉落地上,在屏幕外觀沒有出現裂縫(論貼鋼化膜的重要性);
屏幕內部沒有出現漏液 , 也就是黑點,只是單純的出現了綠線或者紫線的情況 , 是可以拿著你的購機發票去官方申請售后的(但是不要說自己摔的),直營店會比較干脆 。
你的數據線充電器耳機同樣有一年保修時間,只要你拿著身份證 , 憑借手機的保修即可更換 。

iPad,整機是一年,但是還有一年的主要零部件(主板 , 內存,硬盤,顯示屏和充電器)所以過了官方的整機保修后,還是能使用剩下的一年保修,包括你的充電器數據線,都是可以去售后的 。
充電器數據線只要身份證即可,售后的主要零部件會重新保修兩年 , 還有一點就是iPad的政策是全球聯保,國外版的iPad國內同樣可以受理 , 授權服務點不受理的話需要去直營店處理 。
這里需要說明的是iPad的售后是需要提供購物憑證的,也就是發票 。

Mac同iPad,國外版同樣受理,需要說明的是浙江省購買的Mac享有3年保修 。

Apple Watch , Beats X,HomePod也是主要零部件兩年 。




最后需要注意的是保修時間是以購買憑證上的日期開始計算,而不是官網顯示的激活時間 , 官網顯示的激活時間只是作為一個參考 , 如果官網顯示過保,而你提供的發票時間又是超過一年保修期的也算過保 。
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