【強大的潛意識】飲料廣告往往呈現沙灘、朋友等積極熱情的場景 。一旦到了這個場景 ， 你會突然：決定我要喝一杯 。耶魯大學的巴赫教授說，坐在硬椅子上討價還價會更無情；拿著熱咖啡比拿著冰可樂更傾向于認為別人大方友好；面試官會覺得文件夾厚的應聘者比較嚴肅……重點是人們完全沒有意識到是什么在影響他們 。
【拜訪的,拜訪一位創業者】
【創業者每周必做的13件事】1瞄準一個方向；2.激勵團隊；3.傳播價值觀；4至少75%的時間花在產品上；5.分析數據；6.體格健壯；7.吸收反饋和建議；8離開辦公室，接觸現實世界；9微博交友；10掌握現金流；1.從投資人的角度來衡量你的工作；12保持快樂；13愛你周圍的一切
【拜訪客戶要做的三件事】1)注意讓客戶發言，每隔45秒，一定要動員客戶發言15秒 。彼此保持同步 。2)3分鐘后，找出客戶的興趣范圍，將話題引向對方的熱點 。3)努力讓客戶記住他們獨特的特點，而不是公司或產品的特點 。注意對方的心理預期、性格特點、品質和經歷 。

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