1、問(wèn)：市民卡哪些卡種可以在網(wǎng)上辦理?
答：目前，煙臺(tái)市民卡實(shí)名制卡均可在網(wǎng)上辦理(普通成人卡、互聯(lián)互通卡、學(xué)生卡、敬老優(yōu)惠卡、敬老免費(fèi)卡) 。
2、問(wèn)：市民卡網(wǎng)上申領(lǐng)有條件限制嗎?
答：學(xué)生卡辦理僅限煙臺(tái)市學(xué)籍的小學(xué)、初中、普通高中學(xué)生 。(注：技術(shù)院校、職業(yè)中專、大學(xué)等各類院校學(xué)生不享受學(xué)生卡優(yōu)惠，需申領(lǐng)普通卡刷卡乘車 。)
其它卡種具有二代有效身份證的市民均可辦理，辦卡無(wú)地域限制 。
3、問(wèn)：申領(lǐng)信息提交成功沒(méi)及時(shí)繳費(fèi)，如何繼續(xù)繳費(fèi)?
答：請(qǐng)?jiān)凇斑M(jìn)度查詢”欄目輸入身份證號(hào)和驗(yàn)證碼進(jìn)行查詢并繳費(fèi)(流水號(hào)信息可不用填寫(xiě)) 。
4、問(wèn)：為什么老年卡信息提交了不能馬上繳費(fèi)?
答：因?yàn)槔夏昕ㄐ枰蛴≌掌?， 為了避免上傳照片不合格影響打印效果 。老年卡申領(lǐng)信息提交成功后需進(jìn)行審核，待審核通過(guò)后才可進(jìn)行繳費(fèi) 。申請(qǐng)人可在"進(jìn)度查詢"中進(jìn)行查詢 。
5、問(wèn)：市民卡網(wǎng)上申領(lǐng)咨詢電話?
【煙臺(tái)市民卡網(wǎng)上申領(lǐng)常見(jiàn)問(wèn)題】答：如有有關(guān)市民卡問(wèn)題，請(qǐng)撥打市民卡服務(wù)熱線0535-9600100進(jìn)行咨詢 。

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