應該是去年吧,任正非上了一回新聞聯播,講了些發豆芽磨豆腐的事情,繼“排隊候車的正能量事件”后,又一次成為網紅,任老鄉說“如果發豆芽的能發好豆芽,磨豆腐的能磨好豆腐,拼起來我們就是偉大的祖國!”言下之意是社會各界各司其職 , 將份內事情做好,那么祖國就強大了 。
于是,全國刮起了一陣“磨豆腐”的勵志聲音,大家抓緊進豆子,磨豆腐,企業管理界更是不堪寂寞,有的咨詢機構甚至將老鄉的話解讀成“中小企業埋頭磨好豆腐,生意自然就登門而來”,“小企業只需做好一件事:即抓好執行力,經營自然跟上來”……
不是剛剛過春節嗎?我就來談談我小時候的春節怎么過 。那時候的貴州老家很窮(當然現在也還在窮,但是進步以及很大),父母親每年底都有那么幾個晚上,召集全家圍著火爐討論“來年計劃”,大到春天買兩頭豬來喂養,夏天做一批床椅凳子,秋天加蓋一棟廂房等;小到春節后孵一批雞鴨苗 , 今年多栽種花生和辣椒等等,年年如此,周而復始 。
我不知道其它家庭是否也這過春節,這是我最早接受的關于“經營規劃”的知識,一個家庭有了目標,一家人才有了努力的方向 , 這樣的“規劃”還便于準備和執行 , 因為這些事都要提前準備錢財,籌備需要時間,否則不可能一下子聚那么錢、騰那么多時間來辦事 。
干!敢于為天下先,一直是中國商人的一大特點,大部分創業做事都是“摸著石頭過河”,柳傳志在建聯想之前 , 是在街上擺地攤賣運動鞋 , 他也 , 沒有規劃過什么電腦的事情 。
西方國家不同,西方人創業首先要做出商業計劃書,通過調查及可行性分析,有把握再投入,這是中西方思維方式不同的地方 。敢做不是壞事,但是今天我要說的一點是:無論大企業還是小公司,乃至到一個黨派,一個國家 , “沒有經營規劃,組織所有運營行為都可能是在瞎忙!幾乎可以肯定地說:小企業若沒有規劃,一輩子都只能做簡單加工 , 賺取微薄的辛苦錢,并在拼單價的過程中,承擔著賣白粉的壓力,獲取賣白菜的收入;大企業沒有規劃,就等著別人趕超而自己沒落,直到失去市場占有率而被取代!
【創業策劃書格式要求及范文, 5分鐘教你創業計劃書怎么寫】如何進行年度經營規劃呢?在講解年度經營計劃前,我們先檢討企業存在的核心問題:
大家可以根據下表 , 對照檢討一下自己企業存在的核心問題,通過自查 , 企業是否在按照這個模式進行分析、立項和管理,如果沒有,說明企業嚴重缺乏經營規劃,員工可能很賣力,但是效率不高,企業經常再忙,但是業績不一定好,因為缺乏統一的目標,部門之間“門檻”很高,溝通比較困難 , 團隊協作比較差!
一、怎樣編制年度經營計劃:
年度經營計劃的制定 , 我們按照“五步法”執行:
1.0定目標:制度公司年度總目標
企業為什么經營?目的和意義何在?經營計劃都沒有,又談何執行和控制呢?“想都想不到 , 又怎么能做到?” , 其實每個老板創業都有模模糊糊的年度“規劃” , 這些規劃來源于每次參展,或者某次企業家交流活動,或者某個“總裁班”的培訓等等,但是絕大部分都只是裝在老板的大腦中,既沒有好好的整理出來 , 也沒有“鑼對鑼、鼓對鼓”的進行檢討和推敲,這樣規劃又怎能有效?
1.1總目標設定原則:
通過結構業績分析,確定公司戰略和目標:
*新區域增長
*行業自然增長
*新產品增長
*搶占對手市場等 。
通過以上檢討,確定新一年的戰略和發展目標,從而形成戰略共識和公司總目標 。
1.2解析:什么叫“結構業績”?
結構業績分類:商品類、區域類、通道類、客戶類,然后再對前面這幾項進行類別交叉分析 。
商品類分析 , 又稱產品線分析,即通過公司各類別產品進行銷售分析,看看各自占比,并幾項綜合排名,找出規律和優勢,再對優勢類別的單品進行分析,如此下去 。即可知道公司哪類產品最賺錢(反之哪類產品最敗家)、而這類產品中又是哪幾個具體型號最賺(反之哪幾款產品最敗家) , 通過分析 , 做大賺錢產品,減少和規避不賺錢產品,即可找到來年的銷售爆款,為開發指明方向!
區域類、通道類、客戶類等分析與商品類分析方法相同 。
1.3總目標的設定:
2.0定策略:整體實施規劃
這里的策略是指實現目標的核心策略,通過對目標的分解 , 制定市場、產品和組織策略 。打得贏的策略才是策略,否則叫努力 , 我們要制定的是策略,不是努力的決心 。
2.1市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群 , 進而大幅提升訂單量,是必然選擇 。因此,公司將2023年確定為“市場拓展年” , 投入巨大投資開拓市場,發展客戶、爭取訂單 。對此,應采取下列措施:
全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動 。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作 。
國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源 , 在2023年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作 。
海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市?。?并以“發展中東客戶 , 繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略 。
國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發展渠道經銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場 。
2.2產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持 。
2023年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求 , 以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤 , 提升總體銷量,實現利潤總量最大化 。為此,應采取下列措施:
國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡 , 以做輔助材料為主(如柜身及門板) 。
中國區市場的產品策略按產品系列推進:
1)針對櫥柜產品 , 應“加強研發、推陳出新、完善細節”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列 , 必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列 , 新上石英石項目 。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業中等價位推廣產品 。
3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主 , 以適度利潤為目標 。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入 。
2.2.3生產中心應根據上述策略和業務實際需求 , 制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位 。
2.3品牌與招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力 。
經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xxx”也已成為“xx”旗下的優質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度 。因此,2023年 , 公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網絡等通路 , 集中力量向海外市場和中國區市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌 。為此 , 相應措施如下:
2.3.1國際貿易中心應以“xxx”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為
目標大力開展招商活動 。
2.3.2中國區營銷中心應在中國區市場主推“xxx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手
段,面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動 。
生產保障、人力資源和后勤措施等,此處略!
3.0定關鍵行動計劃:分解公司目標,設定部門目標行動方案:
在編制計劃的時候,針對本部門承接的年度每一個目標進行檢討,不論過去做與未做,都要檢討有哪些得失;如果沒有歷史數據支撐,要用文字簡要描述;盡量用數據和圖表說話;檢討目標完不成的主要原因(即一級分析),必要時對重點原因可進行二級分析并提供改善措施內容 。
3.1行銷業務收集要點
(產品發展趨勢、市場變化、結構變化、對手分析、政經形勢);
3.2研發/設計收集要點
(產業發展趨勢、技術的變革、經濟布局、新產品上市情資);
3.3生產/資材/品保/收集要點
(生產技術、生產設備);
3.4人資收集要點
(勞動法、政策新規定、薪酬規定、人力資源信息,)……
以銷售部為例,公司的總部門出來,為了實現企業目標,我們必須圍繞“銷售量、銷售額、利潤、開發新客戶(增加率)等”確定明確的實施策略,此外 , 對于賬款回收率、售價比、客戶服務目標(電話數量、拜訪數量、滿意度、投訴次數)等,能夠定量的不要定性,讓所有策略轉為一個個可行的的動作 。
作為中型以上規模企業 , 還有戰略上的市場占有率、健全銷售體系等都是我們策略的重點 。(具體方法略)
其它部門及環節的關鍵行動計劃的分解相同,在此不一一介紹 。
4.0定預算:執行計劃的編制要求與實施:
根據關鍵工作的資源需求,確定常規預算和專項預算,預算的目的是為了組織資源保障目標的實現,很多人理解成控制成本,這是不對的,預算注重資金的準備和到位 。
5.0形成經營計劃書:
部根據以上操作,把部門目標一個個的完成檢討 , 并形成計劃模式,每個部門目標執行計劃出來后,匯聚成公司目標執行計劃模式 , 然后公司通過檢討計劃,形成分月執行表,并根據計劃需求 , 成立相應實施小組,并討論和配置資源實施 。
有目標沒有計劃 , 目標就是空中樓閣;
有計劃沒有執行,計劃就是會堂口號;
有執行沒有資源 , 執行就是一句空話!
二、怎樣執行和控制年度經營計劃
可以需要做的是:建立總經理月會和公司管理周/月例會例會檢討;通過組織績效系統和加以保證!企業再根據發展需求,成立相應實施/稽核/績效管理小組,每月推動實施,確保年度經營計劃的有效實施 。
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