整車質(zhì)保是車輛在質(zhì)量問題下，并且還沒超過質(zhì)保有限期都可以免費更換，包括工時費和更換零件費 。那么整車質(zhì)保包括什么？
- 一般來說，整車質(zhì)保包括車身的核心部件，比如發(fā)動機、底盤、空調(diào)、變速箱、傳動系統(tǒng)、速度表 。
- 當車輛銷售出去后，車主可獲得車輛的整車質(zhì)保，在確認非人為原因?qū)е铝慵p壞，如發(fā)動機、變速箱等部件出現(xiàn)質(zhì)量問題后 ， 車主有權要求4S店廠家免費維修和更換，但前提是必須在車輛的質(zhì)保有限期間或者公里數(shù) 。有的車行規(guī)定是10萬公里或三年整車質(zhì)保時間，在規(guī)定期內(nèi)或公里數(shù)內(nèi)都可以免費維修 。
- 但是，如果廠家檢查后發(fā)現(xiàn)是人為原因，廠家是不會給予免費維修的服務；一般來說 ， 容易壞的零件，質(zhì)保期都會短一些，而那些不容易壞的部件，質(zhì)保期會長一些，如發(fā)動機等 。
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