車險服務隨著汽車行業的蓬勃發展，在近幾年也呈現欣欣向榮的景色 。那么電話投保和營業廳投保有什么區別呢？
- 渠道不同：電話保險是通過電話投保，柜臺保險是去保險公司柜臺投保 。
- 價格不同：辦理的險種都是一樣的情況下，電話車險比柜臺車險便宜了接近20% 。
- 服務不同：電話投保由于是通過電話了解保險產品，因此了解的比較片面，而柜臺保險會有業務員面對面介紹產品，這樣消費者可以獲得更全面的信息 。
- 辦理效率不同：因為電話車險只需要在電話上溝通好，然后直接業務員上門辦理即可，對于客戶來說無疑效率更高 。柜臺車險則要客戶到保險公司面對面商談，成本較高，效率也較慢 。
- 保額不同：電話車險的車險很多都是保額不高，所以才導致的保費價格較低 ， 不過只要車主沒有發生大事故，就不會超過賠付上限，自然也就不會注意保額多少的問題了 。柜臺車險的業務人員會更加詳細詢問車主的需求，購買適合額度的險種，所以很多時候保費也更高 。
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