1、打開qq，當然不能登錄，找到“找回密碼”，點進去 。
2、來到網頁，輸入欲找回密碼的qq號，本來就選擇的賬號密碼，輸入看到的驗證碼，下一步 。
【怎么找回qq 怎么找回qq以前的聊天記錄】3、一般系統會讓你申訴，繼續就是了 。
4、一般是勾選不能登陸（例子），輸入，下一步 。
5、帶*的欄目是必須填寫的，其他的不填也沒有關系 。
6、驗證碼是發送到你剛才填的郵箱里面的，打開獲得它，填入申訴頁面 。后面的密碼肯定不是讓你填正確的，當然你填入的與正確的越相似越好 。常用qq的地點應該記得一些吧，選擇后繼續下一步 。
7、如果你設置過密保，就會有這個頁面，盡量填得越正確越好 。地址填接受地址 。
8、據說這個填得越多成功率越高，最好都填上 。好友總記得吧 。但是沒有好友也就只有跳過了 。
9、申訴完成，回執編號會發送至你填寫的郵箱（不要丟了 ， 重要），還會有一個網址 ， 將網址發送給你的好友，讓他們輔助你找回密碼（前提是你填了好友） 。
10、最后，等待結果下來（發到郵箱） 。如果成功了 ， 就可以有個網址，點進去更改密碼了（成功憑證也許會用到，郵件里有，也不要丟了） 。當然 ， 失敗也是極可能的 。

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