(一)線上理賠
【岳陽“巴陵e惠保”理賠流程】1、關(guān)注“巴陵e惠保”微信公眾號，依次點擊理賠服務(wù)→理賠申請，根據(jù)提示上傳理賠影像材料 。
2、影像件材料提交后，進行線上審核 。
3、線上審核后，根據(jù)需要提交理賠材料物理件 。4、支付賠款至指定賬戶 。
(二)線下理賠
將符合理賠要求的理賠材料原件交至中國人壽岳陽市分公司各服務(wù)網(wǎng)點，待審核通過后 ， 賠款支付至指定賬戶 。
注:被保險人在每次特藥申請前，均需提出理賠申請 。
詳細服務(wù)流程請見投保界面相關(guān)內(nèi)容 ， 上述展示系為方便了解理賠流程而作的假設(shè)，具體待報案后由服務(wù)專員進行指引 。

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