領取電子駕照失敗很可能是圖片上傳出了問題 。1、應用手機現場照相或是應用手機圖庫內的圖片上傳后完成認證；2、如果相片不符合規定，就可能會領取失敗；3、如果提示相片不符合要求，請上傳新的合格相片，不要重復上傳同一張照片 。【電子駕駛證照片不符合要求，12123電子駕駛證照片不符合要求】絕大多數電子駕照挑選并全自動默認設置的是身份證證件照，這一些身份證補辦的日期是在10年之內的；辦理時間超出10年的身份證，系統軟件會規定駕駛人員挑選相冊照片或重新拍照 ?？梢詮氖謾C圖庫挑選6個月之內的證件照片提交申請，還可以根據別人幫助用手機拍攝證件照片提交申請 。這樣的事情大部分是由于消費者未按照規定圖片上傳，導致用戶圖片上傳與身份證件相片差別比較大，沒法確定自己是不是應用了ps修圖后或重拍的相片，消費者需上傳3張相片（自己差別明的頭頂部相片；買車人差別明與待關聯機動車行駛證的頭頂部相片 。
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