【職業禮儀的基本內容 職業禮儀的基本內容有哪些】1、握手 。握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象 。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征 。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺 。女性們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手 。記住，在工作場所男女是平等的 。
2、電子 。電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題 。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做 。在許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多 。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的 。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數 。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路 。手機可能會充當許多人的“救生員” 。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情 。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣 。
3、道歉 。即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人 。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情 。表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作 。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服 。當只有你一個人存在時，就是你最能體現道德的時候，是你最能體現境界的時候 。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方，平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅 。都不能足以體現一個人的真正素質，而在職場角落的時候，才能體現禮儀所在，道德所在 。
4、電梯 。電梯雖然很小，但是在里面的學問不淺，充滿著職業人的禮儀，看出人的道德與教養 。
（1）、一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發感想，搞的電梯成了廣告牌 。
（2）、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下 。電梯內盡可能側身面對客人，不用寒暄；到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：“到了，您先請！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向 。

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