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附PGC到UGC營銷進化論 pgc和ucg是什么意思


【導語】:
企業營銷怎么做?狗有狗道 , 貓有貓道 。當前的互聯網技術不斷發展為企業營銷拓寬了營銷邊界 , 豐富了拓客手段 。然而 , 技術的進步往往會綁架企業的經營者 , 營銷的策劃者 。通過對新世界的觀察 , 我們需要發現紛繁現象背后的共性因子 , 并努力把握未來的方向 。那么 , 就營銷而言 , 在可預期的三五年內 , 互聯網營銷的共性因子與未來方向會是怎樣的呢?
【正文】:
思想決定行為!
誰占據了信息高地 , 誰就占據了思想高地!
如何占據信息高地?
于企業而言 , 誰能占據更多的信息渠道 , 誰就能獲得競爭維度的先發優勢 , 進而占領消費者心智!
一直以來 , 學生必須聽老師的!孩子必須聽家長的!員工必須聽老板的!消費者必須聽企業的 。然而 , 互聯網技術的進步打破了信息壁壘 , 話語權開始發生轉移 。學生開始質疑老師!孩子開始質疑家長!員工開始質疑老板!消費者開始質疑企業!原先強勢者變得弱勢 , 被動者變得強勢 。無它 , 唯信息壁壘打破耳!
消費者對于企業的質疑與不信任是天然的 。消費者更愿意去傾聽同為消費者的聲音 。既然現實無法改變 , 我們需要做的就是順勢而為——從PGC(專業生產)走向UCG(用戶生產) , 讓消費者為我們代言 , 讓消費者成為我們的傳播者 。
老劉營銷觀 圖1
怎么做到?
兩個方向 。方向一:利誘之!方向二:內驅之!
老劉營銷觀 圖2
所謂利誘 , 即是通過物質的刺激引發消費者的傳播行為 。在這一點上 , 絕大多數的企業都很有心得 , 也做得最多 。朋友圈微商的興起 , 源于利誘!淘寶客的出現 , 源于利誘!拼多多的橫空出世 , 把利誘做到了極致!蘑菇街、美麗說、小紅書、禮物說里頭的紅人達人們 , 更是利誘的典范(這些UGC平臺的分享者絕大多數是職業者 , 背后大多有著利益的驅動) 。
【附PGC到UGC營銷進化論 pgc和ucg是什么意思】今天重點要說的是如何通過內驅力設計讓真正的消費者為我們代言 , 成為我們的傳播者 。
一切行為的背后都有動機!
人們會對哪些東西進行分享 , 又是基于怎樣的心理動機呢?下面我們姑且先從5個維度和大家聊一聊 。
老劉營銷觀 圖3
【維度1:極致的美景!】
見到美好的事物 , 人們總會抑制不住去接近 , 去珍藏 , 去分享 。接近 , 是為了融入!珍藏 , 是害怕失去!分享 , 是尋求共鳴!
【維度2:新奇的事物!】
司空見慣的事物人們總會下意識地選擇遺忘 , 唯新奇的事物才有關注的動力 。何謂新奇?就是非常態!吃泡面常見 , 但把泡面吃出逼格來不常見 , 所以有了“泡面小食堂”(雖然這是一個偽商業模式 , 但作為一種現象 , 還是有新奇之處的 , 所以火了一陣子) 。喝奶茶常見 , 但在喝奶茶之中能得到一些知識的分享 , 答案的獲得不常見 , 所以有了“答案茶”(雖然形式大于內容 , 但畢竟令人有耳目一新之感) 。

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