“三位一體”是由三個管理方法組合而成的一個整合性的管理體系 。三個方法分別是方針管理（Hosin Karin，也有中文譯為戰(zhàn)略部署）日常管理組織能力發(fā)展 。
三個管理方法都源自日本豐田，但這種特殊的排列組合與提練卻出自澳洲豐田華裔精益專家劉德敏博士的手筆 。她經歷近30年的摸索、嘗試、學習與實踐，把這套理念在澳洲、紐西蘭、泰國等亞太國家推廣實踐，成效顯著 。劉博士的努力獲得了日本豐田總部以及她所輔導過的企業(yè)的高度認可 。
01
第一個單元是“方針管理”，指的是由公司最高領導層提出公司未來方向，包括長期、 中期和短期目標 。一般來說，當前大環(huán)境變化無常，很難把握長期目標，而1-3年短期目標較具體，容易修正以符合業(yè)務需要 。領導層年底訂出5-7個可衡量的目標，經過管理層討論，達成共識后，第二年年初付諸實施 。實踐過程中最大的挑戰(zhàn)是將大目標分解至各職能部門、科室、車間乃至班組和個人，而且達成縱向和橫向的協(xié)調 。劉博士引導高層建立清析的方向和找出“針”（也就是重點）的方法，是對提高管理質量和效率十分有助的 。“方針管理”就是企業(yè)或公司級的問題解決 。
有些企業(yè)由于找不到“針”，所以目標琳瑯，分散注意力，得不到預期的效果 。由于部門之間不協(xié)調，各做各的，造成資源優(yōu)先級的沖突，以及時間和精力的浪費 。這些都是由于方針管理的缺陷引起的 。
“方針管理”（戰(zhàn)略部署）的理論和實踐方法可以參考《精益戰(zhàn)略部署》，丹尼斯原著，閻軍武等翻譯，由機械工業(yè)華章出版社于2012年出版 。
對許多企業(yè)管理層來說，目標訂完了交付下級辦理即可，等年中或年底時再聽匯報檢查結果 。他們忽略了大部分目標由于種種問題極少如期完成，等到匯報時才發(fā)現(xiàn)已經浪費6到12個月時間，再追也趕不回來 。當然也有好的情況發(fā)生，比如超前完成目標，這表示當初目標訂得太低，應該及時調整 。因此第二個單元介紹的是“日常管理” 。
02
“日常管理”有兩大支柱：異常管理和人員培養(yǎng) 。目視化管理的方法可以幫助我們快速判斷什么是異常，一旦發(fā)現(xiàn)異常，立即付諸行動；管理層的角色是設立一個完整的日常管理系統(tǒng)，一線班組長的角色是設定標準和保證標準的執(zhí)行與提升 。中高基層根據(jù)不同的角色和使命設定常規(guī)性的現(xiàn)場觀察，找出異常，打造一個暴露問題和解決問題的文化 。員工參與問題解決就是最有效的人員培養(yǎng)的方法 。
“日常管理”的理論和實踐可以參考《精益管理的日常實踐》，Jim Lancaster原著，崔德理等翻譯，由郵電出版社于2018年出版 。
03
第三個單元是“組織能力發(fā)展” 。這一塊往往獨立操作，不系統(tǒng)化，傳統(tǒng)性的觀念認為只有人事部才對人員培養(yǎng)有責任，但這是錯誤的，每一個領導人都擔負著人員培養(yǎng)的使命 。“組織能力發(fā)展”強調人才培養(yǎng)，針對角色和技能的要求，制定組織能力發(fā)展的框架和系統(tǒng)，以現(xiàn)場作為培養(yǎng)員工能力提升的中心，其目的是提升員工解決問題的能力，為增強企業(yè)競爭力打下良好的能力構建基礎 。

猜你喜歡

• 趙小棠曝光與媽媽合照，母女如同姐妹花，媽媽的腿也太搶眼了，你心動了嗎？
• 天蝎座越來越喜歡你的表現(xiàn) 曝光天蝎座喜歡你的3大表現(xiàn)
• 曝光天津熱門創(chuàng)業(yè)項目 天津創(chuàng)業(yè)適合做什么
• 劉強東年輕照曝光，看得讓人心酸，網友：他才是真正的白手起家
• 制造業(yè)質量管理體系建立與實施過程，必須總經理支持
• 曝光拼多多最新動態(tài) 拼多多現(xiàn)狀到底怎么樣
• 最近ux168寄賣網曝光率超高哦，但還是不太懂它的商業(yè)模式，求解釋！
• 曝光時間是什么意思 曝光時間意思簡述
• 楊子前妻陶虹個人資料 楊子43歲前妻陶虹近照曝光
• 霧天拍攝的技巧 霧天怎么拍攝