在做微商的時候，最重要的問題就是銷量 。而想增加銷量，要充分掌握用戶的心理，同時掌握一定的話術，這樣才能提高銷售成功率，帶來銷量 。
一、首先要把控用戶的心理
1、面子心理
國人有句俗語：給別人面子就是給自己面子 。微商也好，網店也好，你的面子就在于你的店鋪的整體布局、整體風格，是不是能夠跟你的內容、服務相匹配 。
面子心理可能是國人特有的特殊心理，在它的影響下，每個消費者進入你的店鋪時，就已經默認你的產品或是服務能給足他面子，否則會離開 。因此，店面裝修、客服風格等等，都能影響到他的認知 。
2、從眾心理
【微商銷售話術900句，客戶嫌貴的經典回答你們想知道嗎】中國人喜歡熱鬧，喜歡從眾 。為什么每個網店和微商都要做爆款，就是要引起顧客的從眾心理，看到那么多人都買了，自己也買肯定沒問題 。
因此，要抓住從眾心理，就可以做一些烘托熱賣氣氛的圖片和文案，讓每個人進來就感覺到熱火朝天的購物氛圍，很容易就能激發人們的購物熱情 。?
3、權威心理
什么是權威?國字號、有認證、國外授權、媒體專家提到的 。這一點在任何產品上都可以用，人們都有追隨權威的心理，而且越是國外授權、國內認證等有些高大上的權威，效果越好 。
還可以拉進更多相關人士，比如專家說、明星說、知名人物實例之類的 。
4、占便宜心理
記住，占便宜心理并不是將東西價格盡可能賣得低廉的意思 。而是說把10元的東西包裝成價值100元的，再減掉50，讓顧客感覺享受了五折的優惠 。
也許有人會問，難道消費者沒估價能力?這個就要看你的能力了，通過額外附加賣點，比如健康、養生、時尚、高端等標簽，產品定價就會水漲船高 。
5、朝三暮四心理
這個心理不好把握，大致是說買過之后感覺不值怎么辦?主要靠增值服務 。人們雖然喜歡朝三暮四，但更相信自己的判斷，只要通過各種增值服務，不讓他們覺得后悔就沒問題了 。
在做產品的時候要有針對性，特別是銷量比較好的單品(包退包換) 。運用的再好一些的話，可以根據數據制定活動 。
6、價位心理
這也就是定價的藝術了 。
要注意“以中間線為基準線”，上可升下可降 。上升價格要突出一份價錢一分貨好貨不便宜，下降要突出物美價廉價格下降品質沒有下降，服務依然有保障 。
在產品同質化的情況下，其附加值的確是銷售的重點 。對于消費者而言，在看重產品的同時，更注重它的附加值 。
就目前而言，附加值除了帶給客戶的名譽、自信外，更多的就是售后服務 。

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