干貨:如何做好招商工作!談判技巧&主力店招商攻略!
導語 招商工作是商業地產項目從紙上談兵到切實落地的重要一環,商業地產形勢的諸多變化使招商工作難上加難,贏商網特推出“如何做好招商”系列專題,從招商團隊建設、前期工作籌備,招商推廣方案、招商策略、談判技巧、后期運營維護,以及主力店招商攻略、三四線城市招商難題破解等方面進行全方位實戰解讀 。本招商系列專題共分四期,本招商系列專題共分四期,本期為第三期——“談判技巧&主力店招商攻略” 。
一 、招商談判技巧
商業地產招商談判是招商中的一個重要工作,在招商談判中,是有一定的技巧可循的,熟練的運用各種技巧,可以達到事半功倍的效果,從而成功的實現招商 。
在招商談判過程中,要掌握談判的節奏,必須做到:
一、利益和壓力并用;
二、利用對方的競爭心理——讓談判對手之間相互競爭,已獲得“漁翁之利”;
三、如果你不愿讓步太多,就先讓步;
四、不要急于表態;
五、運用“唱紅白臉”的談判戰術;
六、當雙方利益差距合理時即可釜底抽薪 。
【招商工作怎么做,分享招商工作思路及措施】1. 招商談判策略、禮儀與情緒調控
什么時候需要談判?
當雙方觀點分歧或目標不同的時候便需要談判,你最希望的當然是對方讓步去迎合你的要求,如果對方拒絕讓步的話,你便需要作出讓步,去接近彼此之間的分歧 。如果連你自己都不肯讓步的話,談判便會停滯不前了 。談判的最終結果是雙方的共贏,各取所需 。
談判要點
1、盡量安排在自己的地方談;
2、盡量讓對方說話;
3、對于對方的所提出的論點,應該避免過分的情緒反應;在表達自己的論點時,亦應避免顯露個人情緒 。
4、如果對方要就某一點作出讓步時,應該盡量讓對方去做 。
談判的階段
1、開始:①衡量情況;②建立關系;③雙方表達自己的意見及期望 。
2、澄清:①通過澄清,令雙方更了解問題的癥結;②盡量套取對方的資料;③衡量對方的堅決程度;④抓緊對方的弱點;⑤削弱雙方的信心;⑥衡量情況,并做出相應的協調 。
3、協商:①說服雙方讓步,使自己處于有利位置;②清楚了解任何讓步所涉及的代價;③控制局面 。
4、結束:①達成協議,理清已達成的協議;②為未來的合作機會鋪路 。
如何克服招商談判的心理障礙?
口若懸河的招商人員,為何突然變得結結巴巴?斗志昂揚的招商人員,為什么突然變得低聲低氣?做事利索的招商人員,又何以突然變得縮手縮腳?招商談判首先是將自己的心態放在最佳的位置 。精神飽滿、斗志昂揚是成功的關鍵 。
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