多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在推廣和優(yōu)化的過程中都會遇到如下兩個問題:
對用戶真實需求的不確定,無法進一步挖掘用戶的核心需求;
產(chǎn)品的用戶群體不夠大,日活和新增用戶數(shù)目不多,傳播力度不大 。
究其原因出在社群的種子用戶上 。當(dāng)初建立微信群的時候,盲目的拉人,沒有過多的考慮種子什么是種子用戶,哪些人是你的種子用戶 。
其實,做微信群的營銷運營,市場定位定好后,接下來的第一件事就是引流第一批核心種子用戶了 。你找的越精準(zhǔn),維護的越好,它就可以越快速幫助我們鋪開市場,覆蓋到更多的目標(biāo)群體,這就叫以點帶面的打法(小米手機一開始推廣的也是這樣干的) 。
01
【微信社群運營的方案 微信社群助手怎么添加】微信群第一批核心種子用戶有什么作用?
種子用戶是微信群運營操作的基礎(chǔ) 。一個微信群只有當(dāng)你擁有種子會員之后,你才有機會下一步裂變 。
此外,種子用戶也是微信群對外營銷推廣的一面“旗幟”,什么樣的種子用戶,后續(xù)吸引什么樣的人進來 。
很多人在進群之前,會先了解這個群的性質(zhì),再去研究這個微信群圈子里都有什么樣的人 。所以,第一批核心種子用戶對微信群運營而言,就如同創(chuàng)業(yè)中拿到了第一桶金一樣 。
微信群第一批核心種子用戶的挖掘,主要還是靠人力操作,最常見的方式,就是根據(jù)自己的微信群營銷定位,去其他自媒體渠道引流挖掘 。
比如:微博、頭條、貼吧、豆瓣、論壇等,挖那些滿足你剛才制定的用戶結(jié)構(gòu)的人,挖活躍度高、產(chǎn)出也高的人,挖意見領(lǐng)袖 。
02
種子用戶的挖掘
1、人脈推薦
有自己的營銷人脈資源的,可直接拉近群 。
渠道:QQ群、朋友圈、頭條、微博、貼吧等,一定要選擇那些目標(biāo)用戶聚集的社區(qū) 。
2、線下挖掘
線下種子用戶的挖掘,主要就是通過線下活動方式 。
在這里需要注意一點,做線下活動挖掘種子用戶的時候,一定要對用戶做好精準(zhǔn)畫像分析,通過目標(biāo)用戶聚集的線下場所,做精準(zhǔn)互動性內(nèi)容的傳播 。比如中小學(xué)培訓(xùn)機構(gòu),學(xué)校、住宅區(qū)等就是重點活動范圍 。
3、種子用戶的維護
種子用戶的維護,最關(guān)鍵的在于和種子用戶之間建立真實的情感,培養(yǎng)他們的榮譽感和集體感,建立一種粉絲文化,極大地滿足他們的精神需求,而不是單純地利益去驅(qū)動,能用錢買來的東西,都不是真正有值錢的東西 。
具體方法有:
(1)給每個群都設(shè)置一個維系人,主要進日常溝通,解答維護 。
(2)給群成員提供內(nèi)部員工的“福利”,如產(chǎn)品的提前體驗,開展相關(guān)講座等
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