掉漆這個事很難索賠 。理論上 ， 存在兩種情況 。
第一種：掉漆掉的很厲害 ， 一大塊 。
這種情況 ， 理論上會出現 ， 但是現實當中基本不可能出現 。假如真的碰到了 ， 毫無疑問是車輛本身存在問題 。這種情況下根據《消費者權益保護法》規定 ， 可以要求退一賠三 。如果4S店扯皮 ， 就打消協電話舉報 ， 找媒體曝光 。
第二種：掉漆掉的不厲害 ， 只有一點 。
如果遇到好說話的4S店 ， 可能會補漆或重新噴漆 。如果遇到不講理的4S店 ， 4S店肯定不會承認車輛有問題 ， 會有各種借口 。例如說是被鳥屎腐蝕的 。并且車主也很難有證據證明是車輛本身存在問題 。這種情況下只有自認倒霉 。
附法律法規：
《消費者權益保護法》第五十五條：
【新車掉漆能索賠多少】經營者提供商品或者服務有欺詐行為的 ， 應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失 ， 增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的 ， 為五百元 。法律另有規定的 ， 依照其規定 。

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