天貓商家在平臺上面開店的時候,要嚴格遵守平臺的規則,如果出現了違法規則的行為,就有可能被處罰 。如果商家想要了解這方面的內容,建議去天貓品控頁面查看一下,那么天貓的品控頁面是什么?
一、天貓的品控頁面是什么?
打開天貓官網首頁,在右上角上找商家支持選項,在列表中選擇商家品控選項,新打開的頁面就是商家品控的頁面 。在這里對店鋪的各種行為做出了明確的規定,具體如下:
1、當產品中的國家、行業、地方標準里面的強制性條款與執行的標準及明示標準要求不一致時,應按照其中最嚴要求進行質量判定;
2、產品要執行國家、行業、地方標準時,應該按國家、行業、地方標準的要求進行質量判定 。
3、寶貝執行國家標準、行業標準或者地方標準以外的明示標準時,按其明示的標準要求進行質量判定,但是必須符合評價規范中A類不合格類別項目的技術指標 。。
4、檢驗樣品均符合執行標準中該項目要求的,判斷該項目為“符合” 。否則判該項目為“不符合” 。
二、有什么處罰?
1、商品頁面不符合行業標準里面關于“產品發布規范”要求的,對違規的商品給予下架,同時單個商品搜索降權三天的處理 。
2、商品標簽(指的是吊牌、耐久性標簽)不合格的,按照A類進行扣6分處理 。
3、商品的材質、成份含量與描述不符,根據嚴重的程度分以下兩種情形:
1)材質描述嚴重不符:指的是商家對商品材質、成份含量的描述與買家收到的該商品實際材質、成份的含量差達10%及以上,且首次違規,扣A類6分;再次及以上違規的,每次扣A類12分 。
2)材質描述完全不符(即假冒材質成份),首次假冒材質成份的,扣B類6分;再次及以上假冒材質成份的,每次扣B類12分 。特定類目商家假冒材質成份的,不論是否是首次,每次扣B類12分 。
天貓品控頁面的這些規定都是要嚴格遵守的,千萬不要含有僥幸心理,一旦出現問題,對于店鋪的影響是非常大的 。
【天貓的品控頁面是什么?有什么處罰?】
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