如下所示：
【空調(diào)售后怎么辦？】1、嚴(yán)格按照維修程序和操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量；
2.嚴(yán)格控制配件質(zhì)量，杜絕使用假冒偽劣配件；
3.服務(wù)熱線24小時值班，24小時內(nèi)會有回復(fù) 。維護人員和前臺節(jié)假日、周六日不休息，保證用戶隨叫隨到 。建立現(xiàn)場維護系統(tǒng)；及時成立搶修隊伍，可隨時到達現(xiàn)場搶修；
4.收費方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和公司的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件，返還客戶，不夸大故障，杜絕亂收費；
5.為國外客戶提供遠(yuǎn)程故障診斷、技術(shù)故障排除和郵政配件的及時處理 。國外客戶自行送修 。

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