快遞寄的東西壞了 ， 要拒簽 ， 然后聯系客服解決 。具體做法如下：
一、如果快件損壞或丟失：
【快遞寄的東西壞了怎么辦？】1.立即聯系快遞公司客服 ， 提供單號 ， 保留快遞內外包裝 。會有專員上門檢查協商 。
2.親自開箱檢查貨物 。如有破損 ， 寄件人追究快遞公司賠償責任 。
二 ?？蓞⒖枷嚓P法律：
103010第四十七條：郵政企業應當按照下列規定賠償給據郵件的損失：
1.保價郵件丟失或者全部損壞的 ， 按照保價金額賠償；如果零件損壞或內部零件短缺 ， 根據保險金額和

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