1、除了價格 , 其他都可以談 ??烧劦臈l件包括產品質量、付款方式、交期、質保期、所開*種類、附屬設施、簽約期限等等 。例如:倉庫的選擇需要綜合考慮多種因素 , 比如 , 付款方式是月付、季度付、年付還是其他;租賃期限是一年、兩年還是更長;附屬設施包括房東建辦公室、停車位等 。工廠工業線模塊的質保金兩年 , 最后折衷一年一付質保金 。
2、只與有權決定的人談判 。談判之前 , 最好先了解和談判對方的權限 。采購人員應盡量避免與無權決定事務的談判 , 以免浪費自己的時間 , 同時也可避免事先將本企業的立場透露對方 。找到對方能決策的人 , 我方則需要找不能決策的人談判 。當談判出現僵局的時候 , 我方可以借口找領導決策 , 有退路 。例如:倉庫找尋一手房東談價 。
3、盡量在本企業辦公室 , 發揮主場談判優勢 。在我方主場談判時 , 我方可控因素更多 , 更利于我方爭取包括 , 場地布置 , 談判人員數量 , 與對方談判時坐位安排等 , 充分利用主場優勢進行談判 。零售商通常明確要求采購員只能在本企業的業務洽談室里談業務 。除了提高采購活動的透明度 , 杜絕個人交易行為之處 , 最大的目的其實是在幫助采購員創造談判的優勢地位 。
4、對等原則 。不要單獨與一群供應商的人員談判 , 這樣對自己不利 。也就是說:我方的人數與級別應與對方大致相同 。如果對方極想集體談 , 先拒絕 , 再研究對策 。
5、不要表露對供應商的認可和對商品的興趣 。交易開始前 , 對方的期待值會決定最終的交易條件 , 所以有經驗的采購員 , 不論遇到多好的商品和價格 , 都不過度表露內心的看法 。讓供應商得到一個印象:費九牛二虎力 , 終于獲取了你的一點寶貴的讓步!永遠忘記:在談判中的每一分鐘 , 要一直持懷疑態度 , 不要流露與對方合作的興趣 , 讓供應商感覺在你心中可有可無 , 這樣比較容易獲得有利的交易條件 。
6、放長線釣大魚 。采購人員要避免先讓對手知道我公司的需要 , 否則對手會利用此弱點要求采購人員先做出讓步 。當采購標的要求交期比較長 , 有供應商很希望拿到我們的單時 , 我們可以使用拖延戰術 , 這時往往供應商會再次報更低的價格 。同時兼顧“除了價格 , 一切都可以談”的策略 。
7、必要時轉移話題 。若買賣對主對某一細節爭論不休 , 無法談判 , 有經驗的采購人員會轉移話題 ?;驎和S懻摵炔?, 緩和緊張氣氛 。并尋找新的切入點或更合適的談判機會 。
8、談判時要避免破裂 , 同時不要草率決定 。有經驗的采購人員 , 不會讓談判完全破裂 , 否則根本不必談判 , 他總會給對方留一點退路 , 另一方面 , 采購員須明了;沒有達成協議總比勉強達成協議好 , 以免勉強協議可能后患無窮 。
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