淘寶小蜜是官方推出的人工智能客服 ， 能夠幫助商家更好的管理運營店鋪 ， 同時對于消費者來說 ， 小蜜也是購物過程中的貼心助手 ， 能夠解決各種各樣的問題 。如果遇到什么問題需要解答 ， 可以找一下淘寶小蜜 ， 那么淘寶小蜜在哪里？
一、淘寶小蜜在哪里？
1、打開手機上的手機淘寶客戶端 ， 登錄輸入淘寶帳號與密碼 。
2、登錄淘寶頁面以后 ， 點擊右下發的“我的淘寶”選項 。
3、進入“我的淘寶”頁面以后 ， 在頁面中找到“我的小蜜” 。
4、點擊進入【我的小蜜】頁面 ， 會顯示出一些常見的問題 ， 如果是自己想問的就點擊即可 。
5、如果想要的問的內容沒有顯示 ， 那么可以在下面文本框內輸入需要提出的問題 ， 淘寶小蜜會回答出所提出的問題 。
二、有哪些功能
1、 全自動機器人招待
淘寶商家可以隨意設制智能機器人的招待方式和回答內容 ， 為客戶提供秒級回應的智能服務 。
2、解決開店問題
淘寶小蜜有專為1688開店研制的功能 ， 全自動整理開店過程中常見的高頻率難題 。
3、 數據看板
協助商家更加清楚的了解店鋪數據 ， 從各個角度提升淘寶店鋪排名、提升店鋪流量潛力 。
4、 回答客戶問題
淘寶小蜜能夠根據客戶問題針對性的解答問題 ， 為顧客提供更加細致、靠譜的服務 。
5、 傳送數據給人工處理
淘寶小蜜可以將解決不了的難題轉交到人工客服 ， 讓人工客服解決問題 ， 具體傳送的方式可以在新版本的淘寶小蜜中設置
淘寶小蜜在使用淘寶過程中是非常有用的 ， 適用于各種常見 ， 能夠智能化解決常見的問題 ， 從而為平臺的商家和消費者帶來更好的體驗 。
【淘寶小蜜在哪里？有哪些功能？】

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