總所周知，如果在淘寶購物時遇到問題就可以找客服咨詢 。一些買家在購物時候可能會遇到剛下完單還沒有發(fā)貨店鋪就不存在了，那么淘寶沒發(fā)貨店鋪就沒了怎么辦?長時間不發(fā)貨咋辦?
淘寶沒發(fā)貨店鋪就沒了怎么辦?
淘寶買家買完商品后沒有發(fā)貨店鋪就消失了，可能是因為店鋪違規(guī)被限時屏蔽了，或是存在虛假訂單 。如果是因為違規(guī)或是虛假訂單被關(guān)了店鋪，大家也不用擔心，一般情況下系統(tǒng)會自動判定交易失敗，把貨款直接退給我們，同時我們也可以直接通過申請退款的哦 。
長時間不發(fā)貨咋辦?
消費者在淘寶中購買商品，相當于與商家訂立了電子的商品買賣合同，而商家遲遲不發(fā)貨的行為，就應(yīng)認定為商家違約，在商家違約的情況下，消費者可以提出解除合同，也就是申請退款 。如果對違約情況有違約金約定的，還可以要求商家賠償違約金 。
另外長時間不發(fā)貨還能申請理賠:
1、我們可以先登錄淘寶，【已買到的寶貝】面頁，找到訂單 。先點擊【退款/退貨】按鈕 。
2、申請退款面頁：首先選擇你【退款的原因】 。每個退款原因都會有所不同，系統(tǒng)面頁上會有相應(yīng)的提示 。有涉及需要賣家賠付違約金的，和無需賠付的原因 。這個依據(jù)你實際情況選擇原因 。
3、在退款說明框【填寫說明你要退款的理由和原因】這樣便于快速解決 。如果和賣家發(fā)生協(xié)調(diào)不一致的情況下，最好把你們的聊天記錄截圖、快遞單、等一切可做為憑證的證據(jù)，上傳作為憑證 。接著點擊【提交申請】，一般沒有發(fā)出貨物的情況下，賣家都會很輕松的同意將款項退還的 。
4、提交申請退款完成后，我們先耐心等一等賣家處理，一般情況下是48小時內(nèi)，如果賣家還沒將款項退還，那么淘寶將會先行墊付給您的，退款過程中你也可以再次修改退款申請內(nèi)容/或者取消本次退款 。
淘寶買家自付款之時起即可申請退款，自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未點擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家 。
【淘寶沒發(fā)貨店鋪就沒了怎么辦？長時間不發(fā)貨咋辦？】

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