在京東上買(mǎi)東西的時(shí)候很多用戶(hù)都會(huì)遇到各種各樣的情況，比如說(shuō)漏發(fā)的情況，這肯定是屬于賣(mài)家那邊的責(zé)任的，所以很多賣(mài)家會(huì)直接去補(bǔ)發(fā)商品的，但是有的買(mǎi)家想要申請(qǐng)僅退款，如何操作呢?
京東漏發(fā)怎么申請(qǐng)僅退款?
1.打開(kāi)手機(jī)京東APP 。
2.點(diǎn)擊右下角我的選擇進(jìn)入我的訂單 。
3.點(diǎn)擊沒(méi)發(fā)貨想退款的商品 。
4選擇左下角申請(qǐng)退款填寫(xiě)退款原因 。
【京東漏發(fā)怎么申請(qǐng)僅退款？怎么投訴？】5.最后點(diǎn)擊確定等待商家處理即可 。
怎么投訴?
通過(guò)官方客服熱線進(jìn)行投訴 。用戶(hù)可以在瀏覽器查詢(xún)相應(yīng)平臺(tái)的官方客服電話，進(jìn)行問(wèn)題反饋 。其中，淘寶的官方投訴熱線為【9510211】 。
找平臺(tái)人工客服提出投訴 。假設(shè)用戶(hù)在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)，發(fā)生了不愉快，可以通過(guò)平臺(tái)官方人工客服進(jìn)行投訴 。一般情況下，每個(gè)軟件都有人工客服，可以申請(qǐng)?jiān)诰€客服幫忙解決 。
通過(guò)“黑貓投訴平臺(tái)”進(jìn)行問(wèn)題反饋 。用戶(hù)可以打開(kāi)瀏覽器查詢(xún)【黑貓投訴】官網(wǎng)，進(jìn)入到首頁(yè)后找到【我要投訴】，登錄后，閱讀相關(guān)須知，隨即跳轉(zhuǎn)至投訴頁(yè)面，填寫(xiě)相關(guān)投訴訴求就可以了 。
假設(shè)上述方法都沒(méi)辦法解決的話，還可以選擇通過(guò)“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行反饋 。
在京東上出現(xiàn)漏發(fā)的情況后，商家肯定是會(huì)安排補(bǔ)發(fā)的，如果你申請(qǐng)僅退款是很難通過(guò)申請(qǐng)的，除非商家同意這種處理方式，反正如果已經(jīng)發(fā)過(guò)來(lái)的部分商品比較貴重的話，商家肯定不會(huì)同意僅退款的 。

猜你喜歡

• 京東賣(mài)家沒(méi)發(fā)貨怎么申請(qǐng)退款？京東違規(guī)處理說(shuō)明有哪些？
• 十歲孩子偷東西教育完后怎么辦 十歲孩子偷東西教育完后應(yīng)該怎么辦
• 手指皮膚開(kāi)裂應(yīng)該怎么辦
• 春怎么組詞語(yǔ) 春字讀音及解釋
• badminton怎么讀 英語(yǔ)badminton怎么讀
• 毒液最后怎么回來(lái)的
• 螃蟹怎么燒才好吃 螃蟹吃法介紹
• 比目魚(yú)蔬菜煲怎么做 如何做比目魚(yú)蔬菜煲呢
• 咸豬肉的腌制方法 怎么腌制咸豬肉
• 手機(jī)被拉黑怎么辦