以為例，至少可以發(fā)揮如下作用: (1)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，網(wǎng)絡(luò)使得一個(gè)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查變得更廣泛、深入而快捷，而且成本低廉 。運(yùn)用進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和信息傳播往往是成功策劃與競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶 。(2)利用網(wǎng)絡(luò)與公眾溝通 。在e時(shí)代，成為組織與內(nèi)外公眾溝通的主要方式 。利用"博客"對(duì)公眾進(jìn)行溝通，這是當(dāng)今的一種重要形式 。(3)中的整合營(yíng)銷 。互聯(lián)網(wǎng)上的公關(guān)活動(dòng)只是這"360度"理念的一部分，但卻是非常重要的一部分 。(4)網(wǎng)絡(luò)中的口碑傳播 。(5)中的危機(jī)處理 。有了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)可以高速傳播信息的，便能面對(duì)突如其來的公關(guān)危機(jī)，有條不紊地拿出應(yīng)對(duì)策略，使組織迅速擺脫危機(jī) 。
【電大網(wǎng)絡(luò)公關(guān)在哪些方面能發(fā)揮作用】

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