在淘寶平臺，大多數商家會給買家贈送運費險，讓買家退貨無憂，這樣對賣家來說是有好處的，可以提高產品的轉化 。但是，如果是大件產品，退貨的運費可能會超出運費險的理賠范疇 。
一、超出運費險的運費怎么辦?
退貨運費超出運費險有以下情況：
1、如果是買家自己原因要求退還貨品的，那么貨品超重，需要買家自己墊付運費險外的超重費用，超出的運費基本是自己承擔 。
2、如果是商家貨品本身存在質量問題的，那么可以聯系賣家進行協商，要求賣家承擔退貨運費差價 。
3、如果買家所在地是處于偏遠地區，像新疆，西藏等偏遠地區，偏遠地區因為自身原因導致退換貨也需要買家自行墊付費用 。
二、怎么退運費?
淘寶退貨運費險是一種保險服務，必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠，超出保險范圍將會導致無法獲得理賠哦~
1. 在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發起退貨退款的申請 。(交易成功后的退貨退款申請不在理賠范圍內哦)
2. 賣家通過了我們的退款申請后，將貨物寄出，并填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠哦 。
3. 退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶或余額寶，您無需進行任何操作 。
若理賠成功，您的訂單將會出現【理賠成功】字樣 。
也就是說，如果退的是大件產品，重量超重了，超出的部分是由責任方來出的，如果是無理由退貨，就是買家出，如果是質量問題，就是賣家來承擔超出部分的運費的，所以，購買大件商品要注意了 。
【淘寶超出運費險的運費怎么辦？怎么退運費？】

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