“12345”市長熱線主要受理下鉛饑好列事項：
1、對全市改革開放、經濟建設、城市管理、社會事業、農村工作等各方面的意見、建議或訴求 。
【12345市長熱線都能解決什么問題】2、依照法定職責，應由全市各級政府及其工作部門解決的有關問題，以及工作意見和建議 。
3、對全市提供公共服務的企業、事業單位及其工作人員的意見和建議，以及其它服務類信息的咨詢 。
4、對全市各級政府部門辦事程序和政策規定的咨詢、意見和建議，以及辦事效率、工作作風等方面的投訴 。
5、直接影響群眾日常生活中的熱點、難點問題，以及市民槐鉛的各類求助 。
6、社會生活中需要政府協調解決的其他問題 。

市長熱線不受理范圍
下列事項不屬肢腔于受理范圍：
1、涉及非市行政管轄權范圍內的事項 。
2、涉及軍隊、武警管轄的事項，“110”、“119”等報警事項 。
3、涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復議的事項 。
4、涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的事項 。
5、反映的內容不具體，無法辦理和答復的事項 。
6、涉及民商事糾紛、社會公德等非市政府及其部門法定職責的事項 。
以上內容參考 淮北市人民政府--“12345”市長熱線受理范圍

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