原因：可能是耳機硬件故障，需要聯系售后檢修；可能是耳機沒有進行雙耳配對，需要重新配對！
【i12藍牙耳機只有一個有聲音】
原因：可能是耳機硬件故障，需要聯系售后檢修；可能是耳機沒有進行雙耳配對，需要重新配對 。
耳機使用注意事項：1、耳機音質較差，可能是耳機硬件損壞，建議聯系售后檢修 。
2. 耳機可以調節音量，可以按手機側邊音量鍵進行調整 。
3. 耳機無法和手機配對，可能是手機距離耳機太遠，超出藍牙傳輸范圍，一般手機和耳機的距離在十米內可以進行配對 。
4. 耳機的耳塞需要定期清理，以免滋生細菌 。
5. 耳機無法發出聲音，可能是耳機插頭松動，可以重新插入 。
6. 耳機沒有聲音，可能是耳機電量耗盡，可以放入充電盒進行充電，如果還是無法使用，可能是充電盒電量耗盡 。
資料拓展：耳機是一對轉換單元，它接受媒體播放器或接收器所發出的電訊號，利用貼近耳朵的揚聲器將其轉化成可以聽到的音波 。手機耳機分為兩種標準：OMTP標準通常被叫做國家標準，CTIA被稱為國際標準 。耳機根據其換能方式分類，主要有：動圈方式、動鐵方式、靜電式和等磁式 。