Blue Prism的數字化工作人員添加了最新的AI
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Blue Prism繼續通過公司的Digital Exchange(DX) ， 智能自動化“應用商店”和在線社區，提供對最新和最具創新性技術的輕松訪問 ， 這些技術可加速和擴展自動化項目 。迄今為止，Blue Prism DX資產已被下載了數萬次，使其成為擴展和擴展傳統RPA部署的理想在線社區 。
每個月 ， 新的Blue Prism會員技術聯盟計劃(TAP)合作伙伴都將其智能自動化功能添加到DX中，從而增強并擴展了Blue Prism的功能 。像Equinix這樣的公司正在使用DX上的資產來簡化其對付帳款團隊的業務流程，從而導致每年預計最多恢復7,000小時的業務時間，并將供應商查詢響應時間減少60%(從1周到2天) 。
本月，諸如人工解決方案，CLEVVA和TAIGER之類的創新者加入了Blue Prism DX，使其所有人均可使用他們的軟件 。DX的最新功能使組織能夠利用對話式AI應用程序，前臺自動化以及從非結構化數據(例如電子郵件，聊天記錄，出站營銷資料，內部備忘錄和法律文檔)中獲得洞察以前不可能 。
【Blue Prism的數字化工作人員添加了最新的AI】“ Blue Prism DX社區是一個改變游戲規則的人，因為它通過拖放式易用性來啟用，增強和擴展我們的Digital Workforce功能，” Blue Prism全球合作伙伴戰略和計劃高級副總裁Linda Dotts說 。“通過搜索和單點菜單，可以輕松訪問智能自動化的最新創新 。我們的技術聯盟合作伙伴可以通過DX輕松訪問其軟件集成，因此每個人都可以通過其Digital Workforce推動更好的業務成果 。”
以下是這些新的TAP會員合作伙伴向市場推出的新功能的快速摘要：
人工解決方案使Blue Prism的客戶能夠通過智能的對話界面擴展其RPA實施，從消費者參與到流程執行和解決的所有過程 。從回答簡單的賬單查詢或預訂到提供有關復雜主題的建議或重置家庭自動化任務的范圍，智能對話界面可提供更人性化的自然體驗 。
該公司屢獲殊榮的對話式AI平臺Teneo同意 智能對話式聊天機器人直接與Blue Prism的Digital Workers集成，提供個性化的界面來指導和支持最終用戶填寫數據 。Teneo跨36種語言 ， 多種平臺和渠道運行，并且完全集成了分析大量對話數據的功能 ， 從而提供了新的客戶洞察水平 。
“我們很高興與Blue Prism及其客戶合作，幫助他們進一步擴展現有和新的RPA實施的價值，” Artificial Solutions的首席營銷與戰略官Andy Peart說 。“ Teneo的高度對話能力可提供以接近人的方式理解和響應所需的準確性，從而提高了客戶的效率 ， 同時為用戶提供了他們所追尋的無縫體驗 。”
CLEVVA幫助客戶跨人員輔助和數字自助服務渠道實現直通式處理 。該解決方案使前臺人員可以掃瞄基于規則的決策和行動，從而使其正確執行，同時跨任何數字界面(網站，移動應用 ， 聊天機器人，社交媒體，商店信息亭)推動智能自助服務 。CLEVVA的前臺數字工作人員與Blue Prism的結合使客戶能夠以一致 ， 合規和上下文相關的方式有效地跨多個渠道自動執行端到端流程 。
CLEVVA的聯合首席執行官兼創始人Ryan Falkenberg說：“我們同意 公司捕獲通常位于專家，知識庫和決策樹腳本中的，位于操作系統之外的業務邏輯 ， 并將其放置在數字工作者中 。” “通過將我們導航客戶參與的能力與Blue Prism執行必需的系統動作的能力相結合，我們使端到端流程自動化成為現實 。”
TAIGER通過需要解釋 ， 理解和推斷的復雜認知任務的自動化來幫助客戶提高效率 。通過使用語義技術，TAIGER的AI軟件可以讀取文檔并準確提取數據點以自動化業務任務，同時幫助客戶做出更快，更明智的業務決策 。
TAIGER的創始人兼首席執行官Sinuhe Arroyo博士表示：“我們致力于擴展解決方案并建立強大的全球合作伙伴關系 ， 從而為組織帶來新的生產力時代 。” “這種伙伴關系鼓舞我們在實現最佳人機協作的過程中不斷突破AI的界限 。”
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