在公司運營過程中，發現員工和高管都有惰性，容易降低要求 。如果不注重過程 ， 結果往往不好 。
【創業碰到困難,在創業中遇到困難】有一個300多個服裝品牌的連鎖，需要我們提供服裝，按照他的要求去做 ， 交給一個資深設計師出身的商品總監高管負責 。結果工廠做出的效果和客戶的要求差距很大，客戶反?。盒睦鎪?。結果CEO很不滿，結果客戶老板和CEO都被打臉了 。大家都以為我們是20年的專業人士 ， 不應該有這種低級錯誤 。但過程沒有監控，對成品要求太低 ， 各方都不滿意 。CEO花了一些時間從客戶那里了解情況，結果得到這樣的反?。蠓⑵⑵?。
有一個小客戶訂購了幾十件服裝 。因為工廠的質量有點不穩定，客戶要求的時間比較緊 ， 運營負責人還是不太愿意現場檢查質量 。所以我要求運營負責人現場檢查質量，不要等產品反復退貨，要換 。沒時間了 。否則，貨物無法交付 。這樣才能保證客戶滿意 。
我們以前做了很多貨 ， 但是有些款式不好，有些工廠延遲交貨15天，這也讓我們錯過了銷售時間，有些款式和尺寸不對，供應鏈居然收到了貨 。這就使得這部分很難賣出去，就成了庫存 。
高管，尤其是服裝行業的高管，對于創業公司來說能力不夠，或者以前一直待在仲達公司 ， 缺乏對細節的把控和落地能力，或者要求一個人在創業公司承擔很多角色，所以這些高管無法適應 。
服裝行業，尤其是季節性，春夏秋冬的服裝，一旦錯過季節，就成了庫存 。時間、市場、風格、厚度等 。都是很細致的，沒有很強的流程控制 。一個星期后發現問題，一個星期后改進，那就太晚了 。更何況員工一般不報喜不報憂 。結果出來了 ， 你接受不接受都沒用 。剩下的就是老板發脾氣罵人 。
我更注重過程 。對于負責的技術，我會每天、隔幾天了解情況 。有什么問題要解決 ， 我會及時優化思路，及時了解需求，及時解釋，有技術問題 。讓我們一起思考 ， 一起解決 。都是老師的一般指導 。
事后罵人不過是發火，但公司已經付出了代價 。

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